Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Dijital pazarlama her üretici ve tedarikçi için ulaşılması zor bir hedef olarak görülebilir. Dijital pazarlamayı tek kelimeyle ifade etmek gerekirse “tek başına asla olmaz” denilebilir. Her ne kadar internette boy boy dijital pazarlama kitapları satılsa ve eğitimler verilse de öğrenme burada bitmez. İşin başına gelince daha fazla etken olduğu fark edilir. Dijital Pazarlama Stratejisi oluşturulurken bir çok faktörü dikkate almamız gerekmektedir.

Dijital varlığın mantık olarak gerçek varlıklardan pek bir farkı yoktur. Aynı kurallar geçerlidir, aynı ihtiyaçlar ortaya çıkar.

Dijital pazarlama yapılabilir ancak dijital pazarlama kısa yoldan köşeyi dönme aracı olarak kullanılamaz. Çoğu girişimci dijital pazarlamayı ciddiye almadıkları için riskleri göremeyip girişimlerini durdurmak zorunda kalabiliyor.

Bozulan girişimler motivasyon kaybına sebep olur. Doğru strateji ile en güvenli şekilde dijital pazarlama yapılabilir.

DİJİTAL PAZARLAMA STRATEJİSİ OLUŞTURMA

DİJİTAL PAZAR ARAŞTIRMASI YAPIN

Dijital pazarlamanın bütün başarısı doğru yapılan pazar araştırılmasına bağlıdır. Eskilerin deyimi vardır “Müslüman mahallesinde salyangoz satmak”. Yani talep olmayan bir ürünü satmaya çalışmak baştan akla ziyandır. Bazı uyanık pazarlamacılar bu duruma düşüp (varlığını kurtarmak amacıyla) talep oluşturmak için başka akla ziyan girişimlere de girebilir. Reklamlar yayınlamak, algı oluşturmak, kampanyalar gibi. En az yorucu olan yöntemse pazar araştırması yapıp esnek bir plan oluşturmak. Dijital pazarlama da en önemli strateji de burada ortaya çıkıyor. “gerçekçi olmak”

DİJİTAL PAZARLAMADA GERÇEKÇİ OLUN

Dijital pazarlamada gerçekçi hedefler koymak önemlidir. Bazen bazı ürünlere veya hizmete çok talep olabilir. Bu ürün veya hizmetin her zaman talep alacağı anlamına gelmez. Örnek olarak Türkiye’de tarım planlaması yapılmadığı için bazen bazı dönemler gıdalar kolay bulunmuyor ve fiyatları artıyor. Burada fırsat gören çiftçiler hemen bu sebzelerin üretimine giriyor. Örneğin kilosu 10 TL’ye satmayı planladıkları sebzeyi birkaç ay sonra arz fazlalığından normalinde altında fiyatlara satmak zorunda kalıyorlar. Durumdan görüleceği üzere bir fırsat görüldüğü için büyük yatırımlar yapmak, sonuç olarak mali zarar meydana getirebilir. Üstelik yatırım önerilerini sadece güvenilir insanlardan almak en iyisi kendin gözlem yapmak çok daha iyidir.

DİJİTAL PAZARLAMADA ESNEK OLMAK

Çoğu firma kalıplaşmış düşünceler ile konformist olabilir. Dijital pazarlama hareketlidir. İyi bir plan yürütmek için baştan sona kadar esnek olmak önemlidir. Başka fikirler almak, uzmanları bulmak, danışmanlık almak, gerekirse yüz yüze ticari anlaşmalar yapmak bu işin olmazsa olmazıdır. Evet sanal ortamda varlığınız sanal olabilir müşterilerle birebir iletişime girmemek yaptığınız işin veya ürettiğinizin sanal olduğu anlamına gelmez. Dijital pazarlama ciddi bir iştir. Dijital varlığınız sizin yöneticiliğinizin ve gerçek varlığınızın bir yansımasıdır. Dijital ticaret, gerçek yaşamda ki ticaretin birebir aynısıdır. Tek farkı pazarlama kanalı olarak dijital araçların kullanılması.

RİSKLERE HAZIR OLAMAK

Dijital pazarlama rakipsiz olmak, güvende olmak anlamına gelmiyor. Çoğu başarılı dijital pazarlamacının en büyük şikayeti yine onları hedef alan rakipleri. Bu alanda siber güvenlik uzmanları veri güvenliği sağlarken; internette ki dijital varlığınızı yükseltmek için SEO çalışmaları hayat kurtarıcı olabilir.

Kurumsal kimlik nedir? Nasıl oluşturulur?

Kurumsal kimlik çoğu zaman marka ile karıştırılır. Marka bir şirketin adıdır ve yapılan işi yansıtır, firmanın yüzü olarak marka bilinir. Marka değeri yüksek olması şirketin ayrıca iyi bir kurumsal kimliği olduğunu gösterir.

Kurumsal kimlik markanın daha genişletilmiş bir tanımıdır. Büyük markalar vardır ve insanlar bu markaların iyi ve kalitesi hakkında konuşur yani yapılan işle, şirketin çıktısıyla ilgili yorum yaparlar. İş hayatında bulunan insanlar yada bu markalarla ilgilenen kişiler ise markanın kurumsal kimliği hakkında bilgi sahibi olurlar. Markaların başarısının anahtarı işte burada gizlidir. Kurumsal kimlikler şirketlerin başarısını anlatmak için çok şey söyleyebilir. Çalışma stilleri, yöneticileri, konumları, bulundukları yer yani şirket hakkında ki her şey kurumsal kimliği oluşturur. Markalar kurumsal kimliklerini her zaman doğru kullanarak müşterilerin güvenini kazanma yoluna girerler.

• Sektörde ki uzun süreli varlıkları
• Çıkış hedefleri
• Doğuş hikayeleri
• Hedefleri
• Çalışanların memnuniyeti
• Müşteri memnuniyeti
• Hizmet kapsamları
• Farklı sektörler deki varlıkları “holdingler için”
• Dijital varlıkları “şirketin web sitesini SEO ya uygun hale getirmek, dijital pazarlama”

İster bir kişi olun isterse bir şirket sahibi kurumsal kimlik sizin için en iyi çıkış noktasıdır. Başarılı girişimlerin arkasında neler olduğu her zaman merak konusudur. Kurumsal kimlik için marka çalışmaları en elle tutulur yoldur. İnsanlar gördüklerine inanırlar.

Müşterileri ikna edecek grafik tasarımları, logolar, kartvizit, ambalaj, broşürler gibi pazarlama materyalleri kullanmak marka değerini yükseltir.

Kurumsal kimlik bileşenleri

Kurumsal kimlik bileşenleri çok fazladır. Ancak en iyi kurumsal kimlik öğesi firmanızın dışarıya bakan yüzüdür Her zaman kibar çalışanlara sahip olmak, çalışkanlık, zamanın değerini bilmek ve müşteriler dahil zaman kayıplarının önüne geçmek, tutulamayacak sözler vermemek. Kurumsal kimliklerin kalıcılığı itibarına bağlıdır. İtibar ise kurumsal kimliğin diğer bir karşılığıdır. Çoğu şirket sadece müşterilerinin saygısını kazanmak için özel çalışmalar yapar. Bu çalışmaların günümüzde en çok dikkat çeken formları “duyarlılıktır”.

Şirketler belki popüler kültür etkisiyle, belki de kastların abartmasıyla uzun süre insanların hafızasında kötü bir imaja sahipti. İş adamları sadece hırs, zalimlik ve elit olmakla suçlandı. Bu durumda halk şirketlere karşı bir ön yargıyı besledi. Şirketlerin itibarı zedelendi.

Şirketler ve kurumsal kimlik

Sonuç olarak “duyarlılık” la ilgili çalışmalar şirketlerin ana gündemini oluşturdu. Şirketlere yöneltilen suçlamalar “düşük kalite, kötü hizmet, sağlığa zararlı maddeler kullanımı vb” kısmen haklı olduğu için birçok firma kendini doğru tanıtmak, itibarlarını korumak için kurumsal kimliklerini ön plana çıkardılar. Bazıları ise bu konuda sınıfta kaldı. Zaman içinde halkın güvenini kaybeden firmaların silinmemesi imkansız görülüyor. İnsan sağlığını önemseyen, bilimsel değerleri önemseyen, çevre duyarlılığı gelişmiş, insan hayatını önemseyen, milli değerleri önemseyen en azından öyle olduğunu iddia eden şirketler ise kurumsal kimlikleri sayesinde hayatta kalmayı başardı.

Günümüzde firmaların kurumsal kimliklerine en büyük katkıları idealist ve yenilikçi olmalarıdır. Sürekli gelişen dünyada yenilikçi olmak bir lüks değil ihtiyaç haline geldi. İdealist olmak ise kurumsal kimliği zirveye taşıyan ana etken. Örneğin entegre sistemler geliştirebilmek, herkesten önce bir işe başlamak öncül olmak, farklı alanlarda kendini gösterebilmek kurumsal kimlikle birlikte marka değerini de yükseltebilir. Halkın güvenini kazanmış markalara bakıldığında bu bileşenleri en iyi kullanan markalar olduğu görülebilir.

Google Trend, Google tarayıcısının belli zaman aralıklarında tuttuğu trendlerdir. Google trendleri değişken olduğu kadar bazı yönleriyle sabit olabilir. Örneğin bazı arama sorguları her zaman yapılır. Bazı sorgular ise sadece şartlara göre dönemsel olarak yükselişe geçer sonra da düşer. Google trendleri belirleyen Google değildir. Google da arama yapan kullanıcıların kendisidir. Google yalnızca bu verileri tutup kullanıcılarıyla şeffaf olarak paylaşmakla yükümlüdür.

Google trend kullanmasını bilen SEO uzmanları için harika bir araca dönüşebilir. Çevrimiçi analiz aracının en iyi yanı ücretsiz olması ve kolay bir arayüze sahip olması sayılabilir. Google trend analizleri bir grafi tablosunda görülür. Aranılan kelimenin gün gün arama hacmi yazılıdır. Aylar yıllar içinde ki değişimi yine grafi üzerinde gezilip, büyültüp küçülterek görüntülenebilir.

Her arama için bu grafiler farklıdır bazı aramalar zaman zaman ani çıkışlar yapıp sonra tamamen yok olabilir. “Amerika’da seçim sonuçları” gibi haber niteliğinde bir arama muhtemelen bir hafta, on gün gündemi meşgul ettikten sonra tamamen unutulacaktır. Diğer yandan mesela “bahçe bakımı” ile ilgili bir arama yaz- kış farklılık gösterse de her zaman bir sonuç bulunacaktır.

İş fikrinizi Google trend ile geliştirin.

Örneğin bir iş fikriniz var ve bunu kısa süre sonra geliştirmek genişletmek için fikir arayışınız var. Mevcut işinizle ilgili kelimeyi Google trendde aradığınızda karşınıza pek çok ürün kategorisi gelebilir.

Trendlerle Satış Artırın. Google trendleri takip ediyorsanız insanların en çok ne aradığını görürsünüz. Gündemin ihtiyaçlarından faydalanmak için Google Trendleri kullanın. Markanızın reklamını bu sayede yapıp duyurabilirsiniz.

İşinizi Google Trend İle Tamamlayın. Mesela özel baskı tişört basan kreatif bir giyim üreticisisiniz. Ancak kışın t-shirt satmak iyi bir fikir olmaz. Google trendlere baktığınızda kışın tişört satışının düştüğünü görürsünüz. Kışın ne satılır? Polar ve sweatshirtler. Markanızı özel baskı, özel tasarım polar ve sweatshirt ile tamamlayabilirsiniz.

Google Trend İle Geleceğinize Yön Verin

Google grafikleri incelendiğinde dönemsel aramaların kendini tekrar ettiği görülür. Rakiplerinizin önüne geçmek için bu verileri kullanın. Bazı döngüleri belirlidir örneğin milli bayramlar, yılbaşı, yaz tatili gibi. Daha spesifik konulara yönelin. Arama hacmi yüksek olmasa da ulaşılabilir bir hedef olması önemlidir. Daha küçük hareketlilikler daha ulaşılabilir ve kolay olabilir.

İçerik Takvimini Yapın

Önemli olaylar, gündem ve gelecek haberleri bir süre gündemi meşgul eder. Sorun şu ki aynı zamanda pek çok konu gündemi meşgul edebilir. Aynı anda 3-4 model telefon çıktığında hangi haberden daha çok verim alacağınızı anlamak için Google trendleri kullanın.

Google Trend İle Tüketici Tercihlerini Görün

Google trend belli aramaları yapan kullanıcıların başka nelere baktığını gösterir. Spor ayakkabı araması yapan bir kullanıcı başka nelere bakmış olabilir. Google listelerine göre spor ayakkabıdan sonra en çok yapılan arama Nike, Adidas olarak görülüyor.

Bölgelere Göre Arayın

Google Trendin en özgün özelliği yerel aramaları da gösterebiliyor olması. Yaşadığınız şehir de İnsanların neleri merak ettiğini görebilir ticaretinize bu yönde şekil verebilirsiniz.

Günümüzde büyük şirketlerden küçük firmalara kadar herkes bir şekilde firmasını dijitalleştirmeyi başardı. Dijital pazarın öneminin artması; tanıtım gücü, kolay iletişim sağlaması, kolay ödeme yapma, iade kolaylığı, büyük pazarların (amazon gibi) verdiği güvenceler ile gerçekleşmiş oldu. Bu durumdan hem alıcı hem de satıcı memnun kalınca da firmalar dijital varlıklarına daha çok yatırım yapmayı seçtiler. Tek kişi çalışanı olan bir firma bile artık internette etkili bir kampanya ile müşteri toplayabiliyor. İnternetin işlek bir caddede dükkan açmaktan pek bir farkı kalmadı. Alışveriş için bulunan sayısız insan ve mallarını tüketmek, hizmet sağlamak isteyen firmalar bir platformda buluşabildi.

Söz konusu olan dijital pazarlama her işletme modeli için en iyi çözümleri sunmaya, sürekli modifiye olmaya devam ediyor. Bu süreçte satıcıların birçoğu hangi platformlarda hangi araçlar ile müşteri bulabileceklerini öğrenmiş oldular. Genellemek gerekirse İnstagram’da moda evleri, Facebook’ta yerel üreticiler, Twitter’da hizmet sağlayıcılar en olumlu sonuçları yakaladı.

Neredeyse bütün sosyal medya platformlarında bazı pazarlama araçları vardır. Bütün sosyal medya platformlarında bir işletme hesabı açabilirsiniz. Ancak hepsinde ticari ilişkiler geliştirmenin yolları farklıdır.

Forbes dergisine göre dijital pazarlamada en önemli metodoloji şu şekilde işliyor.

İşinizin doğası nedir?

B2B yani işletmeciden işletmeciye, B2C işletmeciden tüketiciye iş profilini oluşturuyor. B2C profiller için Facebook ve İnstagram müşterileri bulmayı kolaylaştırır.

B2B profilleri içinse Linkedin uygun bağlantıları kurmaya olanak sağlar. Her işletmenin başarısı YouTube kanalları- videoları ile desteklenir. Youtube Google dostudur ve aramalarda görünmenize olanak sağlar. Hedef Kitlenize Odaklanın Küçük işletmeler dene- yanıl yöntemini kullanmak için çok dirençli olmayabilirler. Bu sebeple en başta riskleri görüp sosyal medyayı aktif kullanabilmeliler. Onlara hitap eden müşteriyi nerede bulabileceklerini anlamaları önemlidir. Yani trend bir sosyal medya akımının peşinden koşmak yerine akılcı olmalılar.

Markanız için İnstagram ve Facebook

İdeal müşterinin olduğu yerde bulun e-ticaret için İnstagram işlevseldir. Facebook daha geniş kitlelere ulaşmanıza olanak tanır. Örneğin dijital bir cihaz için bu cihazla ilgilenen bir meslek grubuna girmek işinizi büyük ölçüde kolaylaştırabilir. Rakip analizi yapın. Her konuda olduğu gibi rakipler yine yol gösterici olarak ortaya çıkabilir. Sizinle aynı işi yapanlar nerelerde bulunuyor ve ne tür iletişim teknikleri kullanıyor araştırın. Dijital varlığınızı sosyal medya ile güçlendirin. Artık çoğu şirket bu yöntemi kullanıyor.

Örneğin; avukatlar kendilerine bir Youtube kanalı oluşturup burada hukuk meseleleri hakkında konuşuyor, psikologlar, terapistler, öğretmenler, teknisyenler buralar da hem bilgi verip hem de şirketlerini tanıtma fırsatı elde ediyor. Görsel, işitsel, proaktif kanalları kullanın. Örneğin bir mimar için projelerini tanıtmak için Pinterest’i kullanabilir. Aynı şekilde mobilya imalatçısı, hamemade üreticiler için Pinterest en iyi sosyal medya aracıdır. Twitter hızlı ve global yazışmalar için ideal olabilir. Örneğin Netflix müşteri şikayetleri için Twitter kullanarak şeffaflığı sağlarken diğer yandan reklamını yapmış oluyor. Birçok şarkıcı, aktris, futbolcu için Twitter gündemde kalmanın iyi bir yolu.

ÜCRETLİ VE ÜCRETSİZ KELİME ANALİZ ARAÇLARI

Kelime Analiz Aracı Nedir? Kelime analiz araçları Goole, Yandex, Bing gibi arama motorlarının mantığını kullanarak site içeriklerinin başarısını gösteren yazılımlardır. Kelime araçları sayesinde yazılı site içeriklerinizin gücünü görebilirsiniz. Kelime analiz araçları kullanıcılara trend kelimeleri, etiketleri ve daha birçok şeyi gösterebilir.

Site ve içerik yönetiminde kelimelerin gücü önemlidir. Bazı yazılımlar ücretsiz kelime analizleri fırsatı sunar. Genellikle daha detaylı analizler yapan yazılımlar ücretlidir ve aylık planlarla ödeme alır. Bir kelime analiz aracı kullanmadan mutlaka önce denemeniz ve performansını görmeniz siteniz için çok daha iyidir. En iyi performans için farklı araçları denemek ve kendiniz için en uygun olan aracı bulmak gerekebilir. Eğer buna vakit yoksa kelime analiz araçlarını araştırmak ve sundukları kolaylıkları öğrenmek en iyi çözümdür. En sevilen kelime analiz araçları şunlardır:

WORD STREAM

Word Streamin kendi PPC anahtar kelime ve SEO analiz aracıdır. İçerikler için belirli nişler (alakalı kelime grupları) hedeflemenize yardımcı olur. 30 aramaya ve 7 gün kullanıma kadar ücretsizdir.

Google Arama

Aramaların çoğunu googledan yapıldığı düşünülürse bu konuda ona güvenmek yerinde bir karar olabilir. Ancak Google’ın asıl işi kelime analizi raporu sunmak olmadığı için de istenilen sonuç alınamayabilir. Google’dan sayfanıza en çok tıklama alan sayfaları alır ve onları oraya getiren kelimeleri inceler. Sonuç olarak Google fırsat anahtar kelimeleri bulunur.

Siteniz de başarı oranı yüksek anahtar kelimeleri Google’da analiz yaptığınız da size bir performans raporu verilir. Örneğin “kelime analiz” kelimemiz için yaptığımız analizde sayfanın performansı 9.0 üzerinde çıkıyorsa başarılıdır. 6.0 gibi bir rakam çıkıyorsa sayfa “kelime analiz” anahtar kelimesi etrafında optimize edilip puan yükseltilebilir. Google arama konsolu ve Google Analystics hesabınızı birleştirin. Google’da tek bir pencereden işlem yapma fırsatı için Google kelime analizi araçları kullanılabilir.

SOOVLE

Anahtar kelime araştırması yapmak için en iyi kelime analiz aracıdır. Soovle ona verdiğiniz kelime kökenlerini araştırır ve benzer sonuçlar için internet analizi yapar. Harika fikirler edinmenizin de önünü açar. Ücretsizdir.

WORD TRACKER

SEO kelime araştırmaları için iyi bir kelime analiz aracıdır. Birçok özelliğinin yanı sıra Youtube, Amazon, Negatif anahtar kelime aramaları yapma fırsatı da sunuyor.

KEYWORD HERO

90 Günlük ücretsiz kullanım hakkı sunar. Organik arama ve trafik kazanmak için birçok kelime analizi yapar. Keyword Hero Google’ın bir eksiğiyle ortaya çıkarıyor. Google uzun zaman önce Analytics müşterilerini HTTPS’ye taşımaya başladı. Bu süreçte bir çok veri kaybı meydana geldi. Kullanıcılar eski anahtar kelimelere baktığında “Google sağlanamadı” uyarısı almaya başladılar. Keywords Hero benzersiz olarak eski-yeni anahtar kelimelerinizi ekranınıza getirir.

SECOCPİT

Uzmanlar için tasarlanmış olan özel bir kelime analiz aracıdır. Gelişmiş seçeneklerle çok fazla sayıda analiz yapma imkanı sunar.

KEYWORD TOOL

Anahtar kelime analizi için en iyi uygulamalardan birisi olabilir. Temel bir kelime girdiğiniz de binlerce kelime önerisi arama sonucunu ekranınıza getirebilir. Rakip analizi yaparak rakipleri kontrol etmeniz için seçenek sunar.

Facebook Dinamik Reklamlar Nedir?

Facebook diğer sosyal medya platformlarının yanında en büyük kullanıcı kitlesine sahiptir. Bu sebeple markalar ve işletmeler Facebook reklamlarına ciddi bütçeler ayırır. Platformun sunduğu avantajların yanı sıra Facebook artık hayatımızın bir parçası haline geldi. Facebook müşteri analizlerini en iyi yapan platform olarak görülebilir. Facebook’ta yaptığınız aktiviteler sizin Facebook müşteri profilinizi oluşturuyor. Yaş, meslek, yaşanılan yer, sevilen şeyler, sevilmeyenler varsa hastalıklarınız Facebook yapay zekası ile toplanan veriler arasında. İşte Facebook reklamcılık tam olarak bu özellikten yararlanıyor. Müşteriden aldığı profil bilgileri ile satıcıdan aldığı ürün bilgilerini eşleştiriyor ve sonuç olarak Facebook dinamik reklamları ortaya çıkıyor.

Facebook Dinamik Reklamlar satış stratejisi olarak uçtan uca pazarlama tekniğini kullanıyor. Yani hazır olan ürünü hazır arzla buluşturuyor. Gelişen ihtiyaçlara karşılık anında çözüm sunuyor. Bu şekilde hem reklam gösterim maliyetleri düşüyor, hem de hedef kitle doğru seçilmiş oluyor. Facebook’un eski müşterileri klasik reklam gösterimleri ile aktif reklam gösterimleri arasında ki farkı gördü ve %50’lerin üzerinde başarıya tanık oldu. Özellikle yerel işletmeler için Facebook reklamları artık vazgeçilmez reklam araçlarına dönüştü. Facebook aktif reklamları Facebook öğrenmesinin /AI/ Yapay Zeka bir ürünüdür.

Neden Facebook Reklamları tercih ediliyor?

Facebook dünyanın en kalabalık platformu ve her ay giriş yapan 2.4 milyar aktif müşteriye sahip. Üstelik makine öğrenmesi sayesinde herhangi bir müşteri profili çizmenize hiç gerek yok. Eski sistemi hatırlayacak olursak reklam masraflarını düşmek için kısıtlı bir bölge, cinsiyet, eğtim seviyesi, sanat ve hobi özellikleri gibi müşteri profili elle tek tek girilip reklamlardan sonuç çıkması bekleniyordu.

Şimdi bunların hepsini yapay zeka algoritmalar hallediyor. Ta ki müşteri alana yada ürün stoktan kaldırılana kadar. Önceden reklamlar ürünle ilgisi olup olmadığı bilinmeyen kullanıcılara sunulur ve buradan olumlu bir cevap çıkması beklenirdi. Bu pasif reklamlar iyi bir getiri sunmuyordu. Aktif reklamlar ise daha agrasif ve ısrarcı davranıyor.

Dinamik Reklamlar Kimlere Gösteriliyor?

Pasif reklamlar bir ürüne ilgi gösteren müşterilere benzer ürünler sunarak reklam veriyordu. Aktif reklamlar ise sizin sitenize giren, ürünü beğenen, sepetine koymuş fakat alışverişi tamamlamamış müşterileri hedef seçiyor.

DİNAMİK REKLAMLARIN TERCİH EDİLME NEDENLERİ

• Zamanı iyi değerlendirmek. Reklamcılık bir meziyet işidir. Ayrıca bilgileri tek tek girmek için belli bir zaman bilgisayarda geçirmek şarttır. Dinamik ilanlar ise sizin ürün kataloğunuza girer ve oradan bilgileri çekip ilana ekler. İstediğiniz kadar ilan verin zamandan tasarruf edeceksiniz.
• Stoğunuza göre reklam vermek. Bir reklama tıklayıp da ürünün stokta kalmadığını görmek üzücüdür. Ve müşteriyi bir parça hayal kırıklığına uğratabilir. Dinamik ilanlar stoğunuza erişir ve kalmayan ürünleri reklamlardan kaldırır.
• Daha çok ilgili kişileri bulun. Ürününüzle ilgilenen kişiler sizin sitenizde veya başka sitede olabilir. Onları bulmak ve reklam vermek Facebook dinamik ilanların işi.
• Daha ilgili reklamlar oluşturmak
• Doğru müşteriyi bulmak. Müşterilerin hareketlerini baz alarak onlara bildirim gönderin. Sitede kalma süreleri, hangi ürünü beğendiğine göre emirler verebilirsiniz.

HASHTAG NEDİR? EN ETKİLİ HASHTAG NASIL KULLANILIR?

Hashtag nedir? Hashtag sosyal medya da belirli ifadeleri etiketlemek, kategorize etmek için kullanılan bir işaretlemedir. Örnek olarak tarayıcı arama kutusuna “elma” yazdığınızda karşınıza elmayla ilgili çeşit çeşit şeyler gelir. İçinde elma kelimesi geçen bir paragraf, belki bir İphone, yada isminde “elma” kelimesi olan bir profil arama sonuçlarında çıkabilir. Burada çok spesifik bir arama yapılmadığı için birçok farklı kategoride sonuç karşımıza çıkabilir.

Eğer aramayı şu şekilde yaparsak “#elma” karşımıza elma ile etiketlenmiş ve ilişkilendirilmiş sonuçlar getirilir. Örneğin: #amasyaelma #altınelma #elma #yeşilelmadoğaevleri gibi içerisinde elma kelimesi geçen sonuçlar çıkar.

HASHTAG NERELERDE KULLANILIR?

Hashtagler büyük arama motorlarında kullanılmaz. Yalnızca sosyal medya hesaplarında hashtag ile etiketlenmiş kelimeleri bulmak için kullanılır. Örneğin Twitter da insanların neyle ilgilendiğini görmek için hashtag top listesine bakılır. Burada en çok etiketlenen kelimelerin bir listesi bulunur. Anasayfa da görülen Twitter hashtag listesi aslında Twitter’ın mantığını oluşturuyor. En çok konuşulan #hashtag’ler trend konuların belirlenmesini sağlar. Twitter’da hashtage verilen önem bu kadarla sınırlı değil. Bir hashtage tıkladığınızda sistem sizi aynı hashtaglerin geçtiği twitlere götürür.

Böylece bu onu hakkında kim neler söylüyor görebilirsiniz. Twitter da popüler olmanın en kolay yolu trend olabilecek bir hashtag yapmaktır. Bu mesajı dünyada ki herkes görür ve paylaşabilir. Böylece sayfa görünürlüğünüz de çoğalmış olur. Sosyal medya da SEO uygulamalarına benzeyen etiketlemeler profiliniz görünür kılmanın en basit yoludur.

İnstagram’da hashtag kullanımı yaygındır. Özellikle bir ürün, kişi, konu, kavram aradığınızda hashtag kullanabilirsiniz. İnstagram’ da Twitter gibi hashtag kullanmanın gücü azımsanmayacak kadar fazladır. Hashtagler ile farklı içeriklere ve profillere ulaşılabilir. Sanal mağaza veya hizmet sağlayıcı iseniz doğru hashtagleri kullanarak müşterileri kendinize çekebilirsiniz. Aranma ihtimali en yüksek olan kelimeleri sayfanızla ilişkilendirdiğinizde birilerinin keşfetine düşme ihtimaliniz çok daha fazladır.

HASHTAG NASIL KULLANILIR?

• Hashtag her zaman # ile başlar,
• Hesaplarınız her zaman herkese açık durumda olmalıdır. Gizli ve kapalı hesaplarda etiketleri yalnızca arkadaşlarınız görür.
• Aradığınız şeyi doğrudan bulmanıza yardım edecek hashtagler kullanın.
• Fazla hashtag kullanmak spam olarak sayılıyor. Kullanımlarınızı sınırlandırın.
• Hahtagler az ve öz olmalıdır. Daha spesifik ama sizi hedefe götürecek kelimeler kullanın.

HASHTAG NEDEN KULLANILMALIDIR?

Hashtagler kendini tanıtmanın ve parlamanın güzel bir yoludur. İlgili etiketleri yap ve bırak takipçiler sana aksın. Trend olan ve uzun süre trendde kalan hashtagler işinizi tanıtmanın iyi bir yöntemidir. Örneğin bir moda haftası için oluşturacağınız #beyoğlumoda gibi bir etiket konuyla ilgili olan moda severleri sizin profilinize çekmeye yetecektir. Aynı şekilde spor müsabakaları, büyük organizasyonlar, galibiyetler onlarla birlikte parlamanızın bir yoludur.

Düşüncelerinizi ortaya koymak için hashtaglerin gücü farklıdır. Önemli bir neden veya sorun hakkında düşüncelerinizi ifade etmek için hashtagleri kullanabilirsiniz.

Dijital Pazarlamanın Sektörlere Etkileri

Günümüzde birçok firma doğal hayatın getirdiği fırsat eşitsizliklerinden sıyrılarak dijital varlığı ile barışabilmeyi başardı. Birçok sektör ürünlerini ve hizmetlerini dijital varlıkların yeterliliği ile daha iyi, daya faydalı, daha güzel göstermeyi başarabildi. Bir yandan bugüne kadar gelen bir tabuda kırılmış oldu.

Normal hayatta ticareti manipüle eden insanlar internette kendilerine bir yer bulamayınca daha güvenilir bir ortam oluştu. Dijital pazarlama alanında ilk zamanlar yığınla dolandırıcı ve sahtekar insan ortamı işgal etti. Ancak toplumda oluşan internet bilinci ile bunun da üstesinden gelindi. Ürün yorumlama sistemlerinin kullanılması, satıcı puanı verilmesi ve şikayetlerin dikkate alınması; doğru kişiler için iyi bir haber olduğu kadar art niyetli kişileri sistemden uzak tutuyor.

TURİZMDE DİJİTAL PAZARLAMA ETKİSİ

Dijital pazarlama normal pazarlama stratejilerinin çok daha üzerindeydi belki bir reklam milyonlara ulaşmıyordu fakat kendi çapında bir kitleye ulaşabiliyordu. Önceden televizyonlarda markalar ve holdingler reklam verebilirken internette herkes özgürce markasını, ürünlerini tanıtmayı başardı. Kolay olmadı ama, sonuçta herkes tüketicisini nerede hangi platformda bulacağını öğrendikçe kolaylaştı.

Örneğin yurt dışında çok daha yaygın olan Yelp, Tripadvisor ile herkes deneyimlerini paylaştı. İşini iyi yapan mekan ve konaklama yerleri ödüllendirilip müşterisini hafife alan işletmeler cezalandırılıyor. Böylece tatsız deneyimler yaşamadan çok daha fazla insan imkanlarını daha iyi kullanmış oluyor.

Google araçları ile dijital pazarlamanın önü açılırken, mesela Google harita yerel işletmeler ve üreticiler için iyi bir çözüm sunuyor. Şehirde yaşayan insanlar kırsal mekanları araştırırken harita da bir noktayı seçip orada ki her şeyden haberdar olabilme fırsatı yakalanıyor. Kırsalda yaşayan ve kısıtlı imkanlara sahip olan çiftçiler ve kırsal işletmeciler daha iyi kaynaklarla üstelik bedava tanışma fırsatı buldu. Örneğin Muğla’ya tatile giden bir turist internette yerel üreticilere ulaşıp oralardan alışveriş yapma fırsatı bulmuş oldu. Dijital pazarlama turizm, işletme, rehberlik sektörlerinde karşılığını çok iyi buluyor.

EĞİTİMDE DİJİTAL PAZARLAMA ETKİSİ

Eğitim Türkiye için bir dönemin ciddi bir sorunuydu. Bu sorunun asıl nedeni ise okulların ve dersliklerin yetersiz oluşunun yanı sıra dershanelerinde pahalı olmasıydı. Birçok aile okuttukları çocuklarını dershaneye gönderemiyordu. İnternetin yaygın olmadığı dönemlerde derslerde başarı göstermek ve okumak gerçekten zor bir süreçti. Diğer taraftan ders vermek isteyen, atanamayan öğretmenler derslik sıkıntısı çekiyordu. İnsanların evine ders vermek için girmek uygun olmadığı için çoğu zaman mesleklerini bir yana bırakıp başka işlerle uğraşıyorlardı.

Dijital pazarlama ile öğretmenler için yeni bir fırsatlar eşiği başladı. Kredi usulü çalışan ders verme sitelerinde, daha geniş kapsamlı ders verme platformlarına kadar pek çok alanda kendilerini gösterebilme fırsatı buluyorlar. Dijital dershane yenilikleri ile öğrenciler ve öğretmenlerin buluştuğu platformlar eğitim için iyi girişimler sağlıyor.

SAĞLIK SEKTÖRÜNDE DİJİTAL PAZARLAMA

Sağlık sektörünün internette bir yere gelmesi çok kolay olmadı. Önceleri sağlık sektörü ile ilgili internet pazarlamaları; çok fazla gerçekçi olmayan şişirilmiş ürünler üzerineydi.

Halkın ihtiyaçlarına göre gelişen dijital sağlık pazarlama platformları birçok yeniliği getirdi. Örnek olarak dijital pazarlamanın getirdiği en büyük farklılık doktorlara ulaşmanın daha kolay olmasıydı. İnternette doktorların reçete yazma hakları bulunmasa bile tavsiye ve tanı için güzel çalışmalar yapıldı. Örnek olarak bir ortopedi doktoru web sayfasına bir eklenti hazırlattı, diğer ortopedi uzmanları da bu araca ulaşabiliyordu. Aracın hesaplamalarına göre hastaların kırık kemiklerinin doğru düzlemde olup olmadığı ve doğru iyileşip iyileşmediği hesaplanabiliyordu.

Birçok insan hastane raporlarını doktor doktor gezmek yerine internet üzerinden doğru kişilere ulaşabilme imkanı buldu. Dijital pazarlama ile doktorlar hastaları bulurken, hastalarda doktorlarını bulmuş oldu.

Sağlık sektöründe dijital pazarlamanın diğer varlığı ise sosyal medya da ünlü olan doktorlardı. Alternatif tedaviler dijital pazarlamada en büyük payı alan sağlık sektörü oluyor. Örneğin çin tıbbı, akupunktur, kellik ve sivilce gibi yaygın sorunlar için üretilen ilaçlar internette en çok yer kaplayan pazarlama çeşitleridir.

TİCARET SEKTÖRÜNDE DİJİTAL PAZARLAMA

E-market, e-mağaza gibi kavramlarla tanışmamızdan sonra en büyük ticaret platformlarının hayatımıza girmesi gecikmedi. Mağaza ücretlerinin olmaması, sadece sattıkları ürünü almak zorunda olmaları birçok sanal mağaza sahibini asıl teşvik eden şey olarak görülüyor.

Google Reklam Maliyetleri Nasıl Düşürülür

Google ticareti her geçen gün biraz daha zorlaşıyor. Google kullanıcıları bu bedellerin hızlı bir şekilde artmasından endişeli ve bu durumdan şikayetçi. Danışmanlar bu konu hakkında biraz düşündükten sonra Google yatırımcıları için bazı püf noktaları bulmayı başardılar.

Google masrafları düşürülebilir, bunu sağlamak için yapılması gerekenler çok basit. İnternetin ticari yönüyle ilk defa tanışanlar için bu masraflar hem şaşırtıcı hem de ilgi çekicidir. Reklam verenler bu masrafları karşılamaya istekli olmasalar da Google’ın gücünü fark ettiklerinde gönüllü olarak reklam verebilirler. Diğer yandan ikinci bir tercih olarak SEO çalışmaları ile web site trafiğini arttırmak; Google organik ziyaretçiler için iyi bir alternatiftir.

GOOGLE REKLAM MASRAFLARINI YÜZDE DOKSAN KADAR DÜŞÜRME

Google reklam maliyetinizi düşürmek için fazlaca çözüm var. Biraz zaman ve enerji ayırarak reklam maliyetlerinizi 1/10’lara kadar düşürebilirsiniz.

• Google Kalite Puanı ile reklam maliyeti düşürme. Kalite puanları sayfanızın açılışı, etiketleri, reklamları baz alarak elde edilen bir tahmindir. Kaliteli sayfalar daha iyi avantajlı tekliflerden yararlanabilir. Kalite puanı 1 ve 10 arasında verilir. 1 en düşük 10 ise en iyi kaliteyi gösterir. Sayfanızın puanını buradan kontrol edebilirsiniz. Eğer 7 ve 10 arasında bir yerdeyseniz reklam maliyetinizi düşürmenizde bir sakınca yok.

• Reklamlarınızı Analiz Edin. Çoğu insan reklamların gücünü hafife alır. Ancak reklamlar insanların sizin ilişik olduğunuz başka şeyleri görmesinin bir yoludur Sayfanız da gösterilen reklamları test ederek ve birbirine karşı kıyaslayarak hangilerinin sayfanız için faydalı hangilerinin faydasız olduğunu ayırabilirsiniz. Reklamlarınızı yöneterek site gelirlerinizi kademeli olarak yükseltmek artık elinizde

• Yeni Anahtar Kelimeler Ekleyin. Sayfanızı özelleştirmek için kelime araçları kullanmak her zaman faydalıdır. Arama terimleri raporları sadece olumsuz kelimeleri bulmak için değil hitleri, sayfanıza uygun kelimeleri bulmak için de benzersiz fırsatlar sunar. Örneğin son bir ay içinde tek tıklama ile, gösterimi olan, satışı yüksek ürün ve hizmetlerle alakalı bir anahtar kelime iyi bir öncüldür.

• Hedeflemeyi Doğru Yapın: Reklamları yönetirken doğru kitleyi seçmek önemli, fuarlar, yayıncılar veya rakipleriniz hedef kaynağınız olabilir. Reklam verme her zaman daha çok reklam verme davranışını beraberinde getirir. Bu durumun kaynağı rakipler arasında ki mücadeleyle özetlenebilir. Firmalar reklam vermeyi bir alışkanlık haline getirirse reklam piyasası sürekli yükselmeye devam edecektir.

• Açılış Sayfası Optimizasyonu: Örneğin bir sanal mağazanız var ve her gün 50 kişi de 1 kişi buradan bir ürün satın alıyor. Sizin hedefiniz 50 de 2 olacağı için reklam vermeye başlayabilirsiniz. Bunun yerine açılış sayfanızı optimize ederek dönüşüm testi oranıyla sayfa dönüşümünüzü gerçekleştirebilirsiniz.

• Ürünler ve Anahtar Kelimeler Eşleşmeleri: Ürünleri ve sayfanız da bulunan içeriği tam olarak ifade etmeniz önemlidir. Örneğin siyah deri bir çanta satıyorsunuz harika bir görseliniz var ama metniniz yoksa kampanyanız başarısız olur. Çünkü Google görselleri değil yazıları tarayabilir.

Reklam giderlerini düşürmek için pek çok SEO optimizasyonu 90%’ a varan tasarruf sağlayabilir. Size özel tekliflerimizden yaralanarak Google adwords giderlerinizi kalıcı olarak düşürebilirsiniz.

Müşteriden geri bildirim almak çok önemlidir. Sosyal medyaysa bu geri bildirimleri almak için iyi kanallardan bir tanesidir. Günümüzde milyonlarca sosyal medya kullanıcı var. Bu konu da iş dünyasında sosyal medyanın neden önemli olduğu konusu dikkat çekmektedir. Bu sebepten dolayı sizin ile telefon konuşması yapmaktan daha da hızlı çözümlere ihtiyacı duyan müşterilerinize sosyal medya ile hitap etmelisiniz. Profil, topluluk oluşturmalı ve marka olarak müşterilerinize destek olmalısınız.

Sosyal Medya ve Geri bildirim

Müşterilerin sosyal medya da sizin markanız hakkında neler söylediği önemlidir. Çünkü müşteriler kadar da potansiyel müşteriler de önemlidir. Çünkü potansiyel müşteriler sosyal medyadaki geri bildirimleri görebiliyor. Müşteri şikayetleri, yorumları ya da abonelik iptali yakınmalarını hiçbir marka kimsenin görmesini istemez. Bu sebeple müşteri hizmetlerini iyileştirmek ve sosyal medyadan olumlu geri bildirim alabilmek için neler yapacağınızı aşağıda sıraladık:

1- Müşterilerden Gelen Bildirimler

Rakiplerinizden ve markanızdan bahsedin. Sosyal platformda aktif olarak, müşteriler yardım istese de istemese de müşterilere anında müşteri desteği sağlayın. Rakiplerinizin yer aldığı paylaşımlara da dikkat edip onlardan memnun müşterileri de kendinize çekebilirsiniz. O müşterilere neden memnun kalmadıklarını sorup çözüm önerisi sunabilirsiniz. Bu şekilde de kendinizi rakiplerinizden ayırma şansı elde edersiniz. Ve karşınızdaki kişileri, potansiyel müşteri konumuna getirebilirsiniz.

2. Ürün Geri Bildirimlerini Toplayın

Piyasaya yeni bir ürün sürecekken ya da mevcut bir ürünü geliştirecekken mevcut müşteri kitlesinde nasıl etki yaratacağını sosyal medyanızdan izleyin. Çünkü ekibiniz bir ürünü geliştirirken bazı detayları gözden kaçırabilir, ancak kullanıcı deneyimi hiçbir zaman yanılmaz. Güvendiğiniz kişilerden geri bildirim almak için yeni ürün ya da ürün geliştirme piyasaya sürmeden önce bu kişileri sosyal medyadan ağınıza katmaya çalışın. Ağınızı sadece mevcut müşterilerin üzerine kurgulamayın. Ağınınız da potansiyel müşteriler kadar sektörünüzü etkileyebilen kişilerde olmalıdır. Lansman zamanlarında sosyal medyadaki büyük toplulukta sizden bahsedilmesini sağlamanızda ayrıca işinize yarar.

3. Doğru Toplulukları ya da Kişileri Bulmak

Etkili odak grubu oluşturmak için pek çok sosyal medya platformu kendi sistemini geliştirmiştir. Örnek: Daha etkili hedef kitleye ulaşmak için “Google Toplulukları” kullanılırken kullanıcı tarafından gelen soruda daha derine inmeniz için “Facebook Live” özelliğini kullanabilirsiniz. Odak gruplarına hitap etmek çok önemlidir. Çünkü odak grupları dediğimiz belli özellikleri olan insanlardan bahsettiğimiz ve bu özelliklere hitap ettiğimiz için de müşteri kendisini özel hissedecektir. Aynı zamanda odak gruplarına hitap etmek iş hedeflerinizi hızlandırır ve yardımcı olur.

4.Anket Yapmak

Sosyal medyanızdaki hedef kitlenizden bazı konularda anket yolu ile görüşlerini isteyin. Bu anket müşterilerinizin tercihleri içinde size bağlılık hissiyatı uluşturacaktır. Aynı zamanda anketlerden gelen sonuçlar ile ürün geliştirirken ya da pazarlama yaparken nelere dikkat etmeniz gerekiyor onu öğrenmiş olursunuz. Bu yöntem ile müşterilerinizi daha yakından tanıyarak, nelerden hoşlanırlar, nelere tepki verirler öğrenirsiniz.