Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Dijital pazarlama her üretici ve tedarikçi için ulaşılması zor bir hedef olarak görülebilir. Dijital pazarlamayı tek kelimeyle ifade etmek gerekirse “tek başına asla olmaz” denilebilir. Her ne kadar internette boy boy dijital pazarlama kitapları satılsa ve eğitimler verilse de öğrenme burada bitmez. İşin başına gelince daha fazla etken olduğu fark edilir. Dijital Pazarlama Stratejisi oluşturulurken bir çok faktörü dikkate almamız gerekmektedir.

Dijital varlığın mantık olarak gerçek varlıklardan pek bir farkı yoktur. Aynı kurallar geçerlidir, aynı ihtiyaçlar ortaya çıkar.

Dijital pazarlama yapılabilir ancak dijital pazarlama kısa yoldan köşeyi dönme aracı olarak kullanılamaz. Çoğu girişimci dijital pazarlamayı ciddiye almadıkları için riskleri göremeyip girişimlerini durdurmak zorunda kalabiliyor.

Bozulan girişimler motivasyon kaybına sebep olur. Doğru strateji ile en güvenli şekilde dijital pazarlama yapılabilir.

DİJİTAL PAZARLAMA STRATEJİSİ OLUŞTURMA

DİJİTAL PAZAR ARAŞTIRMASI YAPIN

Dijital pazarlamanın bütün başarısı doğru yapılan pazar araştırılmasına bağlıdır. Eskilerin deyimi vardır “Müslüman mahallesinde salyangoz satmak”. Yani talep olmayan bir ürünü satmaya çalışmak baştan akla ziyandır. Bazı uyanık pazarlamacılar bu duruma düşüp (varlığını kurtarmak amacıyla) talep oluşturmak için başka akla ziyan girişimlere de girebilir. Reklamlar yayınlamak, algı oluşturmak, kampanyalar gibi. En az yorucu olan yöntemse pazar araştırması yapıp esnek bir plan oluşturmak. Dijital pazarlama da en önemli strateji de burada ortaya çıkıyor. “gerçekçi olmak”

DİJİTAL PAZARLAMADA GERÇEKÇİ OLUN

Dijital pazarlamada gerçekçi hedefler koymak önemlidir. Bazen bazı ürünlere veya hizmete çok talep olabilir. Bu ürün veya hizmetin her zaman talep alacağı anlamına gelmez. Örnek olarak Türkiye’de tarım planlaması yapılmadığı için bazen bazı dönemler gıdalar kolay bulunmuyor ve fiyatları artıyor. Burada fırsat gören çiftçiler hemen bu sebzelerin üretimine giriyor. Örneğin kilosu 10 TL’ye satmayı planladıkları sebzeyi birkaç ay sonra arz fazlalığından normalinde altında fiyatlara satmak zorunda kalıyorlar. Durumdan görüleceği üzere bir fırsat görüldüğü için büyük yatırımlar yapmak, sonuç olarak mali zarar meydana getirebilir. Üstelik yatırım önerilerini sadece güvenilir insanlardan almak en iyisi kendin gözlem yapmak çok daha iyidir.

DİJİTAL PAZARLAMADA ESNEK OLMAK

Çoğu firma kalıplaşmış düşünceler ile konformist olabilir. Dijital pazarlama hareketlidir. İyi bir plan yürütmek için baştan sona kadar esnek olmak önemlidir. Başka fikirler almak, uzmanları bulmak, danışmanlık almak, gerekirse yüz yüze ticari anlaşmalar yapmak bu işin olmazsa olmazıdır. Evet sanal ortamda varlığınız sanal olabilir müşterilerle birebir iletişime girmemek yaptığınız işin veya ürettiğinizin sanal olduğu anlamına gelmez. Dijital pazarlama ciddi bir iştir. Dijital varlığınız sizin yöneticiliğinizin ve gerçek varlığınızın bir yansımasıdır. Dijital ticaret, gerçek yaşamda ki ticaretin birebir aynısıdır. Tek farkı pazarlama kanalı olarak dijital araçların kullanılması.

RİSKLERE HAZIR OLAMAK

Dijital pazarlama rakipsiz olmak, güvende olmak anlamına gelmiyor. Çoğu başarılı dijital pazarlamacının en büyük şikayeti yine onları hedef alan rakipleri. Bu alanda siber güvenlik uzmanları veri güvenliği sağlarken; internette ki dijital varlığınızı yükseltmek için SEO çalışmaları hayat kurtarıcı olabilir.

Kurumsal kimlik nedir? Nasıl oluşturulur?

Kurumsal kimlik çoğu zaman marka ile karıştırılır. Marka bir şirketin adıdır ve yapılan işi yansıtır, firmanın yüzü olarak marka bilinir. Marka değeri yüksek olması şirketin ayrıca iyi bir kurumsal kimliği olduğunu gösterir.

Kurumsal kimlik markanın daha genişletilmiş bir tanımıdır. Büyük markalar vardır ve insanlar bu markaların iyi ve kalitesi hakkında konuşur yani yapılan işle, şirketin çıktısıyla ilgili yorum yaparlar. İş hayatında bulunan insanlar yada bu markalarla ilgilenen kişiler ise markanın kurumsal kimliği hakkında bilgi sahibi olurlar. Markaların başarısının anahtarı işte burada gizlidir. Kurumsal kimlikler şirketlerin başarısını anlatmak için çok şey söyleyebilir. Çalışma stilleri, yöneticileri, konumları, bulundukları yer yani şirket hakkında ki her şey kurumsal kimliği oluşturur. Markalar kurumsal kimliklerini her zaman doğru kullanarak müşterilerin güvenini kazanma yoluna girerler.

• Sektörde ki uzun süreli varlıkları
• Çıkış hedefleri
• Doğuş hikayeleri
• Hedefleri
• Çalışanların memnuniyeti
• Müşteri memnuniyeti
• Hizmet kapsamları
• Farklı sektörler deki varlıkları “holdingler için”
• Dijital varlıkları “şirketin web sitesini SEO ya uygun hale getirmek, dijital pazarlama”

İster bir kişi olun isterse bir şirket sahibi kurumsal kimlik sizin için en iyi çıkış noktasıdır. Başarılı girişimlerin arkasında neler olduğu her zaman merak konusudur. Kurumsal kimlik için marka çalışmaları en elle tutulur yoldur. İnsanlar gördüklerine inanırlar.

Müşterileri ikna edecek grafik tasarımları, logolar, kartvizit, ambalaj, broşürler gibi pazarlama materyalleri kullanmak marka değerini yükseltir.

Kurumsal kimlik bileşenleri

Kurumsal kimlik bileşenleri çok fazladır. Ancak en iyi kurumsal kimlik öğesi firmanızın dışarıya bakan yüzüdür Her zaman kibar çalışanlara sahip olmak, çalışkanlık, zamanın değerini bilmek ve müşteriler dahil zaman kayıplarının önüne geçmek, tutulamayacak sözler vermemek. Kurumsal kimliklerin kalıcılığı itibarına bağlıdır. İtibar ise kurumsal kimliğin diğer bir karşılığıdır. Çoğu şirket sadece müşterilerinin saygısını kazanmak için özel çalışmalar yapar. Bu çalışmaların günümüzde en çok dikkat çeken formları “duyarlılıktır”.

Şirketler belki popüler kültür etkisiyle, belki de kastların abartmasıyla uzun süre insanların hafızasında kötü bir imaja sahipti. İş adamları sadece hırs, zalimlik ve elit olmakla suçlandı. Bu durumda halk şirketlere karşı bir ön yargıyı besledi. Şirketlerin itibarı zedelendi.

Şirketler ve kurumsal kimlik

Sonuç olarak “duyarlılık” la ilgili çalışmalar şirketlerin ana gündemini oluşturdu. Şirketlere yöneltilen suçlamalar “düşük kalite, kötü hizmet, sağlığa zararlı maddeler kullanımı vb” kısmen haklı olduğu için birçok firma kendini doğru tanıtmak, itibarlarını korumak için kurumsal kimliklerini ön plana çıkardılar. Bazıları ise bu konuda sınıfta kaldı. Zaman içinde halkın güvenini kaybeden firmaların silinmemesi imkansız görülüyor. İnsan sağlığını önemseyen, bilimsel değerleri önemseyen, çevre duyarlılığı gelişmiş, insan hayatını önemseyen, milli değerleri önemseyen en azından öyle olduğunu iddia eden şirketler ise kurumsal kimlikleri sayesinde hayatta kalmayı başardı.

Günümüzde firmaların kurumsal kimliklerine en büyük katkıları idealist ve yenilikçi olmalarıdır. Sürekli gelişen dünyada yenilikçi olmak bir lüks değil ihtiyaç haline geldi. İdealist olmak ise kurumsal kimliği zirveye taşıyan ana etken. Örneğin entegre sistemler geliştirebilmek, herkesten önce bir işe başlamak öncül olmak, farklı alanlarda kendini gösterebilmek kurumsal kimlikle birlikte marka değerini de yükseltebilir. Halkın güvenini kazanmış markalara bakıldığında bu bileşenleri en iyi kullanan markalar olduğu görülebilir.

Google Trend, Google tarayıcısının belli zaman aralıklarında tuttuğu trendlerdir. Google trendleri değişken olduğu kadar bazı yönleriyle sabit olabilir. Örneğin bazı arama sorguları her zaman yapılır. Bazı sorgular ise sadece şartlara göre dönemsel olarak yükselişe geçer sonra da düşer. Google trendleri belirleyen Google değildir. Google da arama yapan kullanıcıların kendisidir. Google yalnızca bu verileri tutup kullanıcılarıyla şeffaf olarak paylaşmakla yükümlüdür.

Google trend kullanmasını bilen SEO uzmanları için harika bir araca dönüşebilir. Çevrimiçi analiz aracının en iyi yanı ücretsiz olması ve kolay bir arayüze sahip olması sayılabilir. Google trend analizleri bir grafi tablosunda görülür. Aranılan kelimenin gün gün arama hacmi yazılıdır. Aylar yıllar içinde ki değişimi yine grafi üzerinde gezilip, büyültüp küçülterek görüntülenebilir.

Her arama için bu grafiler farklıdır bazı aramalar zaman zaman ani çıkışlar yapıp sonra tamamen yok olabilir. “Amerika’da seçim sonuçları” gibi haber niteliğinde bir arama muhtemelen bir hafta, on gün gündemi meşgul ettikten sonra tamamen unutulacaktır. Diğer yandan mesela “bahçe bakımı” ile ilgili bir arama yaz- kış farklılık gösterse de her zaman bir sonuç bulunacaktır.

İş fikrinizi Google trend ile geliştirin.

Örneğin bir iş fikriniz var ve bunu kısa süre sonra geliştirmek genişletmek için fikir arayışınız var. Mevcut işinizle ilgili kelimeyi Google trendde aradığınızda karşınıza pek çok ürün kategorisi gelebilir.

Trendlerle Satış Artırın. Google trendleri takip ediyorsanız insanların en çok ne aradığını görürsünüz. Gündemin ihtiyaçlarından faydalanmak için Google Trendleri kullanın. Markanızın reklamını bu sayede yapıp duyurabilirsiniz.

İşinizi Google Trend İle Tamamlayın. Mesela özel baskı tişört basan kreatif bir giyim üreticisisiniz. Ancak kışın t-shirt satmak iyi bir fikir olmaz. Google trendlere baktığınızda kışın tişört satışının düştüğünü görürsünüz. Kışın ne satılır? Polar ve sweatshirtler. Markanızı özel baskı, özel tasarım polar ve sweatshirt ile tamamlayabilirsiniz.

Google Trend İle Geleceğinize Yön Verin

Google grafikleri incelendiğinde dönemsel aramaların kendini tekrar ettiği görülür. Rakiplerinizin önüne geçmek için bu verileri kullanın. Bazı döngüleri belirlidir örneğin milli bayramlar, yılbaşı, yaz tatili gibi. Daha spesifik konulara yönelin. Arama hacmi yüksek olmasa da ulaşılabilir bir hedef olması önemlidir. Daha küçük hareketlilikler daha ulaşılabilir ve kolay olabilir.

İçerik Takvimini Yapın

Önemli olaylar, gündem ve gelecek haberleri bir süre gündemi meşgul eder. Sorun şu ki aynı zamanda pek çok konu gündemi meşgul edebilir. Aynı anda 3-4 model telefon çıktığında hangi haberden daha çok verim alacağınızı anlamak için Google trendleri kullanın.

Google Trend İle Tüketici Tercihlerini Görün

Google trend belli aramaları yapan kullanıcıların başka nelere baktığını gösterir. Spor ayakkabı araması yapan bir kullanıcı başka nelere bakmış olabilir. Google listelerine göre spor ayakkabıdan sonra en çok yapılan arama Nike, Adidas olarak görülüyor.

Bölgelere Göre Arayın

Google Trendin en özgün özelliği yerel aramaları da gösterebiliyor olması. Yaşadığınız şehir de İnsanların neleri merak ettiğini görebilir ticaretinize bu yönde şekil verebilirsiniz.

Günümüzde büyük şirketlerden küçük firmalara kadar herkes bir şekilde firmasını dijitalleştirmeyi başardı. Dijital pazarın öneminin artması; tanıtım gücü, kolay iletişim sağlaması, kolay ödeme yapma, iade kolaylığı, büyük pazarların (amazon gibi) verdiği güvenceler ile gerçekleşmiş oldu. Bu durumdan hem alıcı hem de satıcı memnun kalınca da firmalar dijital varlıklarına daha çok yatırım yapmayı seçtiler. Tek kişi çalışanı olan bir firma bile artık internette etkili bir kampanya ile müşteri toplayabiliyor. İnternetin işlek bir caddede dükkan açmaktan pek bir farkı kalmadı. Alışveriş için bulunan sayısız insan ve mallarını tüketmek, hizmet sağlamak isteyen firmalar bir platformda buluşabildi.

Söz konusu olan dijital pazarlama her işletme modeli için en iyi çözümleri sunmaya, sürekli modifiye olmaya devam ediyor. Bu süreçte satıcıların birçoğu hangi platformlarda hangi araçlar ile müşteri bulabileceklerini öğrenmiş oldular. Genellemek gerekirse İnstagram’da moda evleri, Facebook’ta yerel üreticiler, Twitter’da hizmet sağlayıcılar en olumlu sonuçları yakaladı.

Neredeyse bütün sosyal medya platformlarında bazı pazarlama araçları vardır. Bütün sosyal medya platformlarında bir işletme hesabı açabilirsiniz. Ancak hepsinde ticari ilişkiler geliştirmenin yolları farklıdır.

Forbes dergisine göre dijital pazarlamada en önemli metodoloji şu şekilde işliyor.

İşinizin doğası nedir?

B2B yani işletmeciden işletmeciye, B2C işletmeciden tüketiciye iş profilini oluşturuyor. B2C profiller için Facebook ve İnstagram müşterileri bulmayı kolaylaştırır.

B2B profilleri içinse Linkedin uygun bağlantıları kurmaya olanak sağlar. Her işletmenin başarısı YouTube kanalları- videoları ile desteklenir. Youtube Google dostudur ve aramalarda görünmenize olanak sağlar. Hedef Kitlenize Odaklanın Küçük işletmeler dene- yanıl yöntemini kullanmak için çok dirençli olmayabilirler. Bu sebeple en başta riskleri görüp sosyal medyayı aktif kullanabilmeliler. Onlara hitap eden müşteriyi nerede bulabileceklerini anlamaları önemlidir. Yani trend bir sosyal medya akımının peşinden koşmak yerine akılcı olmalılar.

Markanız için İnstagram ve Facebook

İdeal müşterinin olduğu yerde bulun e-ticaret için İnstagram işlevseldir. Facebook daha geniş kitlelere ulaşmanıza olanak tanır. Örneğin dijital bir cihaz için bu cihazla ilgilenen bir meslek grubuna girmek işinizi büyük ölçüde kolaylaştırabilir. Rakip analizi yapın. Her konuda olduğu gibi rakipler yine yol gösterici olarak ortaya çıkabilir. Sizinle aynı işi yapanlar nerelerde bulunuyor ve ne tür iletişim teknikleri kullanıyor araştırın. Dijital varlığınızı sosyal medya ile güçlendirin. Artık çoğu şirket bu yöntemi kullanıyor.

Örneğin; avukatlar kendilerine bir Youtube kanalı oluşturup burada hukuk meseleleri hakkında konuşuyor, psikologlar, terapistler, öğretmenler, teknisyenler buralar da hem bilgi verip hem de şirketlerini tanıtma fırsatı elde ediyor. Görsel, işitsel, proaktif kanalları kullanın. Örneğin bir mimar için projelerini tanıtmak için Pinterest’i kullanabilir. Aynı şekilde mobilya imalatçısı, hamemade üreticiler için Pinterest en iyi sosyal medya aracıdır. Twitter hızlı ve global yazışmalar için ideal olabilir. Örneğin Netflix müşteri şikayetleri için Twitter kullanarak şeffaflığı sağlarken diğer yandan reklamını yapmış oluyor. Birçok şarkıcı, aktris, futbolcu için Twitter gündemde kalmanın iyi bir yolu.

ÜCRETLİ VE ÜCRETSİZ KELİME ANALİZ ARAÇLARI

Kelime Analiz Aracı Nedir? Kelime analiz araçları Goole, Yandex, Bing gibi arama motorlarının mantığını kullanarak site içeriklerinin başarısını gösteren yazılımlardır. Kelime araçları sayesinde yazılı site içeriklerinizin gücünü görebilirsiniz. Kelime analiz araçları kullanıcılara trend kelimeleri, etiketleri ve daha birçok şeyi gösterebilir.

Site ve içerik yönetiminde kelimelerin gücü önemlidir. Bazı yazılımlar ücretsiz kelime analizleri fırsatı sunar. Genellikle daha detaylı analizler yapan yazılımlar ücretlidir ve aylık planlarla ödeme alır. Bir kelime analiz aracı kullanmadan mutlaka önce denemeniz ve performansını görmeniz siteniz için çok daha iyidir. En iyi performans için farklı araçları denemek ve kendiniz için en uygun olan aracı bulmak gerekebilir. Eğer buna vakit yoksa kelime analiz araçlarını araştırmak ve sundukları kolaylıkları öğrenmek en iyi çözümdür. En sevilen kelime analiz araçları şunlardır:

WORD STREAM

Word Streamin kendi PPC anahtar kelime ve SEO analiz aracıdır. İçerikler için belirli nişler (alakalı kelime grupları) hedeflemenize yardımcı olur. 30 aramaya ve 7 gün kullanıma kadar ücretsizdir.

Google Arama

Aramaların çoğunu googledan yapıldığı düşünülürse bu konuda ona güvenmek yerinde bir karar olabilir. Ancak Google’ın asıl işi kelime analizi raporu sunmak olmadığı için de istenilen sonuç alınamayabilir. Google’dan sayfanıza en çok tıklama alan sayfaları alır ve onları oraya getiren kelimeleri inceler. Sonuç olarak Google fırsat anahtar kelimeleri bulunur.

Siteniz de başarı oranı yüksek anahtar kelimeleri Google’da analiz yaptığınız da size bir performans raporu verilir. Örneğin “kelime analiz” kelimemiz için yaptığımız analizde sayfanın performansı 9.0 üzerinde çıkıyorsa başarılıdır. 6.0 gibi bir rakam çıkıyorsa sayfa “kelime analiz” anahtar kelimesi etrafında optimize edilip puan yükseltilebilir. Google arama konsolu ve Google Analystics hesabınızı birleştirin. Google’da tek bir pencereden işlem yapma fırsatı için Google kelime analizi araçları kullanılabilir.

SOOVLE

Anahtar kelime araştırması yapmak için en iyi kelime analiz aracıdır. Soovle ona verdiğiniz kelime kökenlerini araştırır ve benzer sonuçlar için internet analizi yapar. Harika fikirler edinmenizin de önünü açar. Ücretsizdir.

WORD TRACKER

SEO kelime araştırmaları için iyi bir kelime analiz aracıdır. Birçok özelliğinin yanı sıra Youtube, Amazon, Negatif anahtar kelime aramaları yapma fırsatı da sunuyor.

KEYWORD HERO

90 Günlük ücretsiz kullanım hakkı sunar. Organik arama ve trafik kazanmak için birçok kelime analizi yapar. Keyword Hero Google’ın bir eksiğiyle ortaya çıkarıyor. Google uzun zaman önce Analytics müşterilerini HTTPS’ye taşımaya başladı. Bu süreçte bir çok veri kaybı meydana geldi. Kullanıcılar eski anahtar kelimelere baktığında “Google sağlanamadı” uyarısı almaya başladılar. Keywords Hero benzersiz olarak eski-yeni anahtar kelimelerinizi ekranınıza getirir.

SECOCPİT

Uzmanlar için tasarlanmış olan özel bir kelime analiz aracıdır. Gelişmiş seçeneklerle çok fazla sayıda analiz yapma imkanı sunar.

KEYWORD TOOL

Anahtar kelime analizi için en iyi uygulamalardan birisi olabilir. Temel bir kelime girdiğiniz de binlerce kelime önerisi arama sonucunu ekranınıza getirebilir. Rakip analizi yaparak rakipleri kontrol etmeniz için seçenek sunar.

Facebook Dinamik Reklamlar Nedir?

Facebook diğer sosyal medya platformlarının yanında en büyük kullanıcı kitlesine sahiptir. Bu sebeple markalar ve işletmeler Facebook reklamlarına ciddi bütçeler ayırır. Platformun sunduğu avantajların yanı sıra Facebook artık hayatımızın bir parçası haline geldi. Facebook müşteri analizlerini en iyi yapan platform olarak görülebilir. Facebook’ta yaptığınız aktiviteler sizin Facebook müşteri profilinizi oluşturuyor. Yaş, meslek, yaşanılan yer, sevilen şeyler, sevilmeyenler varsa hastalıklarınız Facebook yapay zekası ile toplanan veriler arasında. İşte Facebook reklamcılık tam olarak bu özellikten yararlanıyor. Müşteriden aldığı profil bilgileri ile satıcıdan aldığı ürün bilgilerini eşleştiriyor ve sonuç olarak Facebook dinamik reklamları ortaya çıkıyor.

Facebook Dinamik Reklamlar satış stratejisi olarak uçtan uca pazarlama tekniğini kullanıyor. Yani hazır olan ürünü hazır arzla buluşturuyor. Gelişen ihtiyaçlara karşılık anında çözüm sunuyor. Bu şekilde hem reklam gösterim maliyetleri düşüyor, hem de hedef kitle doğru seçilmiş oluyor. Facebook’un eski müşterileri klasik reklam gösterimleri ile aktif reklam gösterimleri arasında ki farkı gördü ve %50’lerin üzerinde başarıya tanık oldu. Özellikle yerel işletmeler için Facebook reklamları artık vazgeçilmez reklam araçlarına dönüştü. Facebook aktif reklamları Facebook öğrenmesinin /AI/ Yapay Zeka bir ürünüdür.

Neden Facebook Reklamları tercih ediliyor?

Facebook dünyanın en kalabalık platformu ve her ay giriş yapan 2.4 milyar aktif müşteriye sahip. Üstelik makine öğrenmesi sayesinde herhangi bir müşteri profili çizmenize hiç gerek yok. Eski sistemi hatırlayacak olursak reklam masraflarını düşmek için kısıtlı bir bölge, cinsiyet, eğtim seviyesi, sanat ve hobi özellikleri gibi müşteri profili elle tek tek girilip reklamlardan sonuç çıkması bekleniyordu.

Şimdi bunların hepsini yapay zeka algoritmalar hallediyor. Ta ki müşteri alana yada ürün stoktan kaldırılana kadar. Önceden reklamlar ürünle ilgisi olup olmadığı bilinmeyen kullanıcılara sunulur ve buradan olumlu bir cevap çıkması beklenirdi. Bu pasif reklamlar iyi bir getiri sunmuyordu. Aktif reklamlar ise daha agrasif ve ısrarcı davranıyor.

Dinamik Reklamlar Kimlere Gösteriliyor?

Pasif reklamlar bir ürüne ilgi gösteren müşterilere benzer ürünler sunarak reklam veriyordu. Aktif reklamlar ise sizin sitenize giren, ürünü beğenen, sepetine koymuş fakat alışverişi tamamlamamış müşterileri hedef seçiyor.

DİNAMİK REKLAMLARIN TERCİH EDİLME NEDENLERİ

• Zamanı iyi değerlendirmek. Reklamcılık bir meziyet işidir. Ayrıca bilgileri tek tek girmek için belli bir zaman bilgisayarda geçirmek şarttır. Dinamik ilanlar ise sizin ürün kataloğunuza girer ve oradan bilgileri çekip ilana ekler. İstediğiniz kadar ilan verin zamandan tasarruf edeceksiniz.
• Stoğunuza göre reklam vermek. Bir reklama tıklayıp da ürünün stokta kalmadığını görmek üzücüdür. Ve müşteriyi bir parça hayal kırıklığına uğratabilir. Dinamik ilanlar stoğunuza erişir ve kalmayan ürünleri reklamlardan kaldırır.
• Daha çok ilgili kişileri bulun. Ürününüzle ilgilenen kişiler sizin sitenizde veya başka sitede olabilir. Onları bulmak ve reklam vermek Facebook dinamik ilanların işi.
• Daha ilgili reklamlar oluşturmak
• Doğru müşteriyi bulmak. Müşterilerin hareketlerini baz alarak onlara bildirim gönderin. Sitede kalma süreleri, hangi ürünü beğendiğine göre emirler verebilirsiniz.

Sosyal medya kullanımının yaygılaşmaya başlaması ve birtakım yanlış kullanımların ortaya çıkması çeşitli düzenlemeleri gerekli hale getiriyor. TBMM’de yapılan görüşmeler neticesinde çok konuşulan Sosyal Medya Düzenlemesi kabul edildi. Kanun teklifi olarak TBMM’ye sunulan ve kabul edilen bu düzenleme birtakım şartlar öne sürüyor. Kanunla birlikte günde bir milyondan fazla kullanıcıya sahip yurt dışı merkezli sosyal ağ sağlayıcılar tarafından en az bir kişinin Türkiye’de temsilci olarak bulundurulması gerekecek. Türkiye’de temsilci olarak belirlenen kişinin ise iletişim bilgilerinin kolayca görülmesi gerekecek ve gerektiğinde bu kişiye doğrudan ulaşılabilecek. Tüm bilgilerin internet sitesinde yer alması sağlanacak.

Sosyal Medya Düzenlemesi Neleri Gerektiriyor?

Kanun teklifi TBMM Genel Kurulu’nda görüşülerek karara bağlanmıştır. Kanun teklifine göre kişilerin internet ortamında metin, ses, görüntü ve konum gibi paylaşımlarına imkân sağlayan tüm tüzel ve gerçek kişiler sosyal ağ sağlayıcı olarak tanımlanmıştır. Bu tanıma dâhil olan ve Türkiye’de aktif olarak kullanılan sosyal ağlar arasında WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram gibi araçlar yer alıyor.

Türkiye’de temsilci bulundurmayan sosyal ağ sağlayıcılara ilk olarak 10 milyon idari para cezası getirildi. 30 günlük süre içerisinde eğer beklenilen temsilci atanmazsa idari para cezası 30 milyon lira olarak kesilecek. Gerekli kurallar ihlal edilerek sosyal ağlar yükümlülüklerini yerine getirmezlerse Türkiye’de ki hem gerçek hem de tüzel kişilerden reklam almaları yasaklanacaktır.

Uyarılara rağmen sosyal ağ sağlayıcılar Türkiye’nin şartlarına uymazsa Bilgi Teknolojileri Kurum Başkanlığı, durumu Sulh Ceza Hâkimliği’ne bildirme yetkisine sahip olacaktır. Mahkeme ise bu durumda önce 50 bant genişliği daha sonra ise talebin karşılanmama durumuna göre 90 bant genişliği daraltma olarak sosyal ağ sağlayıcılara ceza verebilecektir.

Yeni Düzenleme Kullanıcılara Hangi Hakları Getirdi?

Sosyal medya düzenlemesi ile birlikte kullanıcıların da birtakım hakları bulunuyor. Kişiler kendi kişilik hakları, özel hayatlarının gizliliklerinin ihlal edilmesi durumunda mahkemeye başvurmak zorunda kalmayacaklar. İlgili mağduriyetleri hakkında sosyal ağ sağlayıcısının temsilciliğine başvuru yapabilecektir. Başvuru sonrasında sosyal ağ temsilcisinin 48 saat içerisinde yanıt vermesi gereklidir. Olumsuz yanıt karşısında ise bir gerekçe sunulacaktır.

Kullanıcı kişilik haklarının ihlali durumunda temsilciye yazılı olarak başvuru yaptığında 48 saat içerisinde yanıt alabilmelidir. Eğer temsilci yanıt vermez ise sosyal ağ sağlayıcısı 5 milyon TL ceza alacaktır. Bununla birlikte temsilcilikler 6 ay aralıklarla sürekli olarak şikâyetlerle ilgili raporlama da yapmak durumunda kalacaklardır. Bu raporlama yapılmaz ise 10 liralık idari para cezası kesilecektir.

Sosyal medyanın dijital pazarlamanın en önemli aracı olması birçok markanın ve firmanın bu alanda etkin hale gelmek istemesini sağlıyor. İşletmelerin günümüzde ki en büyük amaçlarından birisi de bu sosyal medya mecralarında etkin bir duruma gelerek daha geniş kitlelere hitap etmektir. Mevcuttaki müşteriler dışında olan ve potansiyel müşteri adayı konumunda olanlara ulaşmanın en kısa yolu hiç kuşkusuz sosyal medya ortamlarıdır.

İyi bir sosyal medya ajansı hizmeti alarak birçok farklı mecrada bulunabilir ve geniş bir müşteri kitlesine daha kolay şekilde erişme imkânı bulabilirsiniz. Bu süreçte sosyal medya platformlarına girmeden öne belli soruların yanıtını almak önemlidir. Hedeflediğiniz pazar, ulaşılmak istenilen müşteri kitlesi, sosyal medya pazarlaması ile ne amaçlanıyor? Bu soruların yanıtını verdikten sonra hangi alanda daha etkin olmak istediğinize daha rahat karar verebilirsiniz.

İnstagram

Firmanız moda, sağlık, turizm ya da güzellik gibi bir alanda faaliyet gösteriyor ise İnstagram son derece ideal bir sosyal medya platformudur. Daha çok B2C firmalarının tercih ettiği bu platformda güzel sanatlar ve organizasyon gibi alanlarda da geniş kitlelere ulaşmanız mümkündür. 33 milyon civarında bir kullanıcı sayısı bulunan İnstagram’ın büyük bir çoğunluğunu ise kadınlar kullanıyor. Bu platformun kullanıcı yaş aralığı ise 18 ve 35 arasında bir hayli yoğundur. Genç kesime hitap etmek isteyenler, görsel anlamda sunulabilecek ürünleriniz var ise sosyal medya pazarlama açısından son derece ideal bir platformdur.

Facebook

Markalar açısından verimli sosyal medya mecralarından birisi de Facebook’tur. Eski bir platform olması burada ki üye sayısının oldukça fazla olmasını sağlıyor. Çok fazla kullanıcısı bulunan bu alanda B2C firmalar ile B2B firmalar rahatlıkla faaliyet gösterebiliyor. Bu sosyal medya mecrasının büyük bir kısmını erkekler kullanıyor. Pazarlama, spor, sağlık, haber gibi alanlarda faaliyet gösteren bir firmaysanız bu platformu da etkin şekilde kullanabilirsiniz.

YouTube

Dünyanın en büyük ikinci arama motoru konumunda olan YouTube milyarlarca kişi tarafından kullanılıyor. Hedef kitleye ulaşabilmek için son derece yüksek çaplı bir platformdur. Türkiye’de ki insanların da yoğunluk olarak bu platformu kullanması markaların YouTube ile ilgili çalışmalar yapmasına imkân yaratıyor. Ürün ve hizmetler ile ilgili olan etkili reklam videolarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Linkedin

İş dünyasının yoğun olarak kullandığı bu platform mesleki ağların yoğunlukta olduğu bir mecradır. Burada bulunan kişilerin yaş aralığı genelde 25-45 arasındadır ve iş yaşamında son derece aktif olan kişiler tarafından rahatlıkla kullanılmaktadır.

İstanbul’da sosyal medya ajansı desteği alarak profesyonel şekilde bu sosyal medya mecralarında rahatlıkla yer edinebilirsiniz.

Teknoloji doğanın kurallarına uygun yani değişmeyen tek şey değişim şiarı ile sürekli olarak ilerleme kaydediyor. Buna bağlı olarak da yeni yeni kavramlar kimi zaman eski kavramların yerini alırken kimi zaman da o eski kavramlar ile beraber ilerlemeye devam ediyor. İş de buna verilebilecek en güzel örneklerin başında sosyal medya geliyor.

Her ne kadar çıkış noktası çok farklı olsa da sosyal medya bugün gelinen nokta itibarı ile çok farklı amaçlar için kullanılıyor. Bunların başında iş yaşamı için son derece önemli olan pazarlama olgusu geliyor. Dünya değiştikçe insanlar da bu yeni olguları kullanıyor ki firmalar artık dünyanın neresinde olursa sosyal medyanın önemini keşfetmiş durumda ve bunu kullanıyorlar.

Pazarlamada Neden Sosyal Medya Kullanılmalı?

Neden pazarlamada sosyal medya kullanılmalı sorusuna verilebilecek en basit yanıt elbette çağımızın getirdiği bir değişim olarak ifadelendirilebilir. Bunun yanı sıra belki de en önemli faydası çok daha ucuz bir yöntem olmasıdır. Maliyetler açısından bakıldığında doğrudan pazarlamaya ayrılandan çok daha az bir para ayrılarak bu iş yapılabilir.

Gelelim bir diğer önemine ister küçük çaplı bir iş yapın, ister global ölçekte çalışın normal pazarlama yöntemleri ile ulaşamayacağınız çok farklı kitlelere bu yöntem ile ulaşmanız ve böylece pazar payınızı artırmanız, cironuzu yükseltmeniz mümkündür. Bilinirliğin artması yönünde de oldukça önemli olan bir faktördür.

Sonuç olarak küresel rekabet koşulları içinde ayakta kalmak adına değişime ya da diğer bir ifade ediş biçimi ile çağa ayak uydurmak ve buna uygun adım atmak gerekir ki sosyal medya da bunun için bugün itibarıyla pazarlamada son derece önemli bir araçtır.

Facebook üzerinden pazarlama yapmak için kendi belirlediğiniz ücretler ile reklam vererek pazarlama yapabilirsiniz.

Tamamen bir iş platformu olan Linkedln üzerinden de profesyonel olarak üye olarak kendi pazarlama adımlarınızı atabilirsiniz.

Sosyal Medyada Pazarlama Yaparken Bilinmesi Gerekenler

Son olarak sosyal medyada pazarlama uygulamalarında şu hususları da bilmeniz gerekir. Sayfanız Instagramda sürekli olarak aktif olmalıdır. Belirlediğiniz hedef kitleye uygun hashtag kullanımı en az sekiz en fazla 20 tane olacak biçimde kullanılmalıdır. Dönem dönem kampanyalar yapılmalıdır. Yüklenen resimle fotoğraflar yüksek çözünürlüklü ve orijinal olmalıdır. Tüm bunlara dikkat edildiği zaman sosyal medya size çok ciddi dünyanın her yerinden yeni müşteriler kazandıracaktır.