Sosyal Medya

Dijital Pazarlamayı Metaverse ile Harmanlamak

Bu yazımızda Dijital Pazarlamayı Metaverse ile Harmanlamak konusunu ele alacağız. Ürün ya da hizmetlerin, potansiyel alıcılarla buluşturulması adına yapılan tüm faaliyetler pazarlama kapsamına girmektedir. Pazarlama kavramının temelini hedef kitle terimi oluşturmaktadır. Geleneksel pazarlama yönteminin, dijital ortama aktarılmasına da dijital pazarlama denilmektedir. Elektronik özellikteki bir cihaz aracılığı ile internet üstünden yapılan pazarlama faaliyetlerini kapsamaktadır.

Sanal gerçeklik olarak ifade edilen metaverse evreni, blockchain sistemi içerisinde yer alan yeni nesil teknolojik bir gelişmedir. Meta universe olan orijinal halinin metaverse olarak kısaltılması ile tanınırlığı yaygınlaşan bu teknolojik gelişme, sanal bir evrende, gerçek dünyanın yansıtılarak oluşturulma girişimlerini ifade etmektedir. Gerçek dünyanın iz düşümü niteliğindeki bu sanal evren, pazarlama alanının da dikkatini çekmektedir.

Alıcı ile Satıcıyı Buluşturan Evren

Günümüzdeki teknolojik gelişmeler dönüşümü de tetiklemektedir. Bir yanda dijital ortamlardaki yaşamı etkilerken, diğer yanda da pazarlama üstünde dönüşümlere neden olmaktadır. Sanal evren girişimleri, geçmişte sıklıkla denenmiş ancak başarılı olamamış çalışmalar olarak görülmektedir. Metaverse sanal gerçekliğin başarısının altında yatan ise blockchain teknolojisidir. Gelişimi nihayete ermemiş bu evrende insanlar, halihazırdaki ürün ya da hizmetlerini satma imkanı da elde etmektedir.

Sanal gerçeklik evreni, potansiyel müşterileri de işin içine çekmeyi sağlamaktadır. Ayrıca, sürecin bütün aşamalarında da, aktif bir rol oynama şansı tanımaktadır. Arttırılmış gerçeklik olarak pazarlama yönündeki bakış açısına yeni öğeler ekleyen insanlar, teknolojik gelişmeleri birer potansiyel fırsat olarak görmektedir. Metaverse evreni de insanlara, alışveriş noktasında farklı deneyimler sunmaktadır. Sosyal etkileşim rolünü düşünen ekonomi çevreleri, pazarlama alanındaki faaliyetlerini bu evren içerisinden yürütme ihtiyacı hissetmektedir.

Marka Bilinci ve Reklam

Metaverse evreni içerisinde hem marka bilinci oluşturma hem de reklamcılık fırsatları, gittikçe büyüyeceği öngörülmektedir. Evren içerisinde yer alan mesajı panolarından tutun da, ticari ürünlere varıncaya kadar, reklam panolarından avatarların giydiği sanal kıyafetlere kadar, hemen her yer durumda reklam fırsatları oluşturulmaktadır. Bu reklam fırsatlarını değerlendirerek, marka bilinci de oluşturulabilmektedir.

NFT token olarak bilinen kripto para birimi, metaverse evreni içerisinde etkinliği artacak gibi durmaktadır. Zira evren içerisinde bulunan avatarların ise evler yahut da vitrinler gibi alanlarının kişiselleştirilme amacı olarak kullanılma olanağı, insanlar için marka özellikli sanal içeriğin oluşturabilmesi imkanını tanımaktadır. Bu imkan insana, halihazırdaki dünyada görülmeyen, sanal giyim yahut da dijital sanat benzeri bir sanal mağazacılık alanı fırsatı oluşturmaktadır.

İstem Dışı Açılan Mağazalar

Metaverse içerisinde oluşturulan sanal konum, sadece katılım sayısı yönünden fayda sağlamakla kalmayacaktır. Aynı anda bir alt satırda daha az etkiye neden olmaktadır. Firma çalışanlarının ürünü satmak için seyahat yahut da konaklama ihtiyacı azalmakta, aynı zamanda fiziksel alan olarak kiralama giderlerine de gerek kalmadığından dolayı maliyetlerde azalacaktır. Bu da tüketici açısından indirim anlamına gelmektedir.

Sanal Ortamda Sınıf Oluşturma

Metaverse evreni içerisinde, eğitim amacıyla sınıflar oluşturmakta, mümkün olacaktır. Canlı olarak eğitimin sunulma imkanı olabildiği gibi daha öncesinden kaydedilen videoların platforma yüklenmesi ile sanal eğitim ve sınıflar oluşturulabilecektir.

Sosyal Medyada Etki Yaratmanın Yolları

Bu yazımızda Sosyal Medyada Etki Yaratmanın Yolları konusunu ele alacağız. Kitleler ile etkileşim kurarak bağ oluşturmak, farkındalık artırımı için gerekli görülmektedir. Sosyal medya üstünde etki bırakmanın işlevsel hale getirilmesi için atılması gereken adımları bulunmaktadır. Kullanıcılar, sosyal medya platformlarında gerçekleştireceği basit işlemlerle, geniş kitlelere ulaşarak etki oluşturabileceklerdir.

Sosyal Medyada Yarışmalar

Sosyal medyada da, diğer mecralarda olduğu gibi yarışmalar, insanlar tarafından dikkat çekmektedir. Özellikle kitleler tarafından dikkat çekecek içeriklerle yapılan yarışmalar, sosyal etkileşimi artırmaktadır. Beğeni ve takip konusunda artışa neden olan etkinliklerden biri durumundaki yarışmalar, sosyal medya paydaşlarına yorum yapmayı yönlendiren örnekler barındırdığı gibi boşluk doldurma seçenekleri ile de örnekler sunmaktadır. Sosyal medya yarışmalarına fotoğraf çekme gibi bir seçenek te eklenmektedir.

Sosyal medya içerisinde etki oluşturmanın yolarından biri de, platformun kurallarına uymaktan geçmektedir. Zira yarışma düzenlemenin de kendine göre sosyal medya platformlarına özgü kuralları bulunmaktadır. Yarışmaya katılan tüm katılımcılarla, kazansınlar kazanmasınlar, etkileşime geçmek çok önemli bir konudur. Başarılı bir sosyal medya yarışması için ip uçlarından bir diğeri de, etkileşime hemen her yerden katılmaktır. Sahip olunan dijital araçların da, sosyal medya hesapları birlikte kullanılması önerilmektedir.

İçerikleri Görsellerle Desteklemek

Sosyal medyada içerik son derece önemli bir işlemdir. İçeriğin de en uygun görselle desteklenmesi de bir o kadar önemlidir. Görseller, içerikle bütünleştiğinde hesabı şaha kaldırmaktadır. Yüksek performans sağlatan bir yapı içeren görseller, hem göz alıcı hem de renkli olmasının yanı sıra çekilen video da olabilmektedir. Ayrıca sosyal medya platformlarına grafik eklemek te etkili iletişimin öğeleri arasında yer almaktadır.

Video Paylaşımının Olumlu Etkisi

Video, insanların ilgisini çok fazla çeken bir sosyal iletişim aracıdır. Sosyal medya platformlarında kullanılan ilgi çekici içeriklerin de başını çekmektedir. Etkileşimin nerede ise simgesi konusunda video paylaşımı, belli aralıklarla bir video içeriği olarak gerçekleştirilmelidir. Sosyal medya platformlarına yüklenen video, bazı site ya da diğer platformlara bağlantı ile şeklinde yerleştirilmemesine özen gösterilmelidir. Bu sayede sosyal platformlarda gezinenlerin otomatik olarak izlemelerine olanak tanımaktadır.

Takipçilerle Etkileşimde Yorumlaşma

Sosyal medya platformlarında takipçilerin dinlenmesi ve yaptığı yorumlara karşılık verilmesi gerekmektedir. Yapılan bir araştırmada, Instagram kullanıcılarından yüzde seksen üçü ile Twitter platformundaki insanların yüzde yetmiş birinin, sordukları bir soru için aynı gün içerisinde karşılık verilmesini bekledikleri gibi bir veri bulunmaktadır. Ayrıca yapılan araştırmada, Twitter kullanan insanların yüzde otuz ikisi ise karşılığın yarım saat içerisinde verilmesini istediğini bildirmektedir. Duyarlı olunması ve insanlarla yorumlaşmalara dikkat edilmesi, sosyal medyada iz bırakmak için gereklidir.

Profil ve Kapak Görsellerinde Yenilik

Sosyal medyada en fazla görünen öğelerin başında banner ve profil fotoğrafı gelmektedir. Çalışmaların etkisini ve yapılan hizmetlerin yararlanıcı hikayeleri göstermek maksadı ile ara sıra güncellemekte fayda bulunmaktadır. Facebook kapak görselinin ayda bir değiştirilmesi, Twitter profil ve banner görselinin de, işlerin vurgulanmasında kullanılması tavsiye edilmektedir.

Sosyal Medyada İz Bırakmak

Dijital dünyadaki teknolojilerin insanlar arasında çok çabuk kullanım ve kabul görmesi, beraberinde yeni eğilimleri de getirmektedir. İnternet üstünden yapılan işlemlerin bir ayak izi misali ize neden olduğu gerçeği ile insanlar, dijital dünyada iz bırakma eğilimi de göstermeye başlamaktadır. Dijital dünyadaki verilere dijital ayak izi denilmektedir. Bırakılan izler, insanın profili de oluşturmaktadır. Dijital dünyada gezinen insanların izleri;

1. Aktif olan izler
2. Pasif olan izler, olmak üzere iki kısımda değerlendirilmektedir.

Sosyal medya platformları içerisinde gezinen kullanıcıların;

I. Paylaştığı içerikler,

II. Durum güncellemeleri,

III. Hikaye paylaşımları,

IV. Fotoğraf paylaşımında bulunmaları,

V. Yapılan yorumları, gibi iradesi ile gerçekleştirdikleri içeriklere, aktif olan dijital izleri örneklerini oluşturmaktadır. İnternet ortamında gerçekleştirilen her bir paylaşım, diğer insanlar tarafından olmasa da, internet sağlayıcıları ile sunucular gibi kuruluşlar, bu verilere kolaylıkla ulaşabilmektedir. İnternet ortamında paylaşılan en mahrem özellikteki bilgiler, kişiye özel olduklarından dolayı pasif ayak izi olarak nitelendirilmektedir.

Sosyal Medya Üstünde Saygın İz Bırakma

Sosyal medya platformlarında bırakılan izler, kullanıcıların çevrimiçi kimliklerini oluşturmaktadır. Sosyal medya üstünde iz bırakmak için adımların doğru atılması gerekmektedir. İz bırakmanın ana öğesini, neyin paylaşılacağını neyin de paylaşılmaması gerektiğinden ziyade, yapılacak paylaşımların nasıl olması gerektiğini bilmek oluşturmaktadır. Sosyal medyada iz bırakmak, çevrimiçi itibar ve saygınlığı artırmakla mümkün olabilmektedir. Hesapların nasıl açılıp yönetileceği gibi detayların bilinmesi ile hayata geçirilebilecek bir süreçtir.

Sosyal medya platformları içerisinde iz bırakma hedefinde olan bir kullanıcı, hemen her platformda yapacağı işlemleri dikkatle tatbik etmesi gerekmektedir. Kurum ve misyon gibi uğruna hareket edilen değerlerin söz konusu olması, ortak bir saygınlık imajı oluşturması ile eşdeğerdedir.

Bu noktada yapılacak ilk işlemi, sosyal medya platformlarının hepsinde aynı ismi kullanmak oluşturmaktadır. İsim ile aynı olması gereken diğer özellik te, hem profil görseli hem de logodur. Bu üç birliktelik, hem takip etmek hem reklam vermek hem de sponsor olmak isteyenlere büyük kolaylık içermektedir.

Sosyal Medya Kartviziti

Geçmişte kaldığı iddia edilse de, hala işlevsel bir özellik gösteren sosyal medya kartviziti, sosyal medyada ayak izi bırakma adına oldukça etkili bir yöntemdir. İçeriğinde elektronik posta adresi ile en yoğun kullanılan sosyal medya ağının hesap bilgisi yer alması gerekmektedir. Sosyal medya kartviziti, görsel hafızada yer etme özelliğine sahiptir. Ayrıca hemen her sosyal medya hesabında yukarıdaki kriterlere göre hesap açılması da önem arz etmektedir. Bu, güvenlik için gerekli bir adımdır. Aynı ismi başkasının hangi amaçla kullanacağı bilinemediğinden, itibar kaybına neden olacak bu hamleyi baştan bertaraf etmek gerekmektedir.

Profile uygun içerik eklemek kadar, hangi sosyal medya içerisinde nasıl bir paylaşımda bulunmak ta önemli bir konudur. Hitap edilen kitle ile en iyi etkileşimin sağlanacağı içerikleri paylaşmak kadar, telefon numarası ile hesabın doğrulanmasını sağlamak da önem arz eden bir seçenektir.

NFT’lerin Sosyal Medyada Kullanımı

Sosyal medya platformları, pandemi sürecindeki tüm dünya insanlarının dijital dönüşüm yaşamasına neden olmaktadır. Dijital dünyada internet üstünden iletişim kuran insanlar, salgın nedeniyle sokağa çıkarak iletişim kuramadığı diğer insanlarla etkileşim sağlayabilmektedir. Dijitalleşmenin yoğun olarak yaşandığı bu anlarda, birçok sektör de dijitalleşme eğilimleri göstermektedir. Dijitalleşme eğiliminin görüldüğü sektörlerden biri de, sanat sektörü olarak ortaya çıkmaktadır.

NFT Token Varlık

Ethereum ETH sistemi içerisinde blockchain teknolojisinde ortaya çıkan NTF token, sanat eseri olarak üretilen birçok eserin kripto para birimi gibi değer kazanmasını sağlamaktadır. Sanat eserlerine bir nevi sertifika atamak anlamı da taşıyan NFT, eserlerin taklit edilme olasılığını da ortadan kaldırmaktadır. Sayesinde bir yanda sanat eseri korunurken diğer yanda da eserin sahibine para da kazandırmaktadır. Küresel pazarda güven kaybının her geçen gün yok olduğu bir dönemde, ideal satış metodu olarak gösterilmektedir.

NFT token varlık, insanlar arasında hızla yayılan bir tanınırlığa evrilirken, sosyal medya platformları da, içeriği ile özdeşleşen bir özellik sergilemesinden dolayı bu varlığı platformlarında barındırma girişimlerini sürdürmektedir. NFT kripto para birimini oluşturma ya da sergileme gibi özellikler ihtiva etme çabaları olduğunu ilk duyuran sosyal medya platformu, Instagram ile Facebook olmuştur. Platformları bünyesinde NFT varlığın sergilenmesi yanı sıra satılması gibi özelliklerin oluşturulma çalışmaları başlatılmaktadır.

Sosyal Medya Platformlarında NFT

Sosyal medya kullanıcıları, profillerine artık NFT varlığın özelliklerini taşıyan bir resim yükleyebilmektedir. NFT üretimini sağlayacak bir donanım hazırlığı bulunan sosyal medya platformları, hazırlanan prototip ile bu işlevi gerçekleştirecektir. Bu aşamada Meta, sosyal medya platformu paydaşlarına NFT eserleri hem alabilecekleri hem de satabilecekleri bir piyasa da oluşturacaktır. Sosyal medya platformlarının NFT sistemine dair değişikliklerin sisteme entegresi için gerekli yatırımları gerçekleştirmektedir.

Twitter adındaki sosyal medya platformu, NFT özelliği ekleme girişimini yaşama geçirmiş bulunmaktadır. Twitter, kripto para birimleri ile ilgili olan gurupların yoğun olarak bulunduğu bir platformdur. Geçtiğimiz aylarda NFT bütünleşmesini gerçekleştirmiş bulunmaktadır. Kullanım alanı oldukça kısıtlı olan sosyal medyada kullanıcılardan Twitter Blue seçeneğine sahip olan insanlar, NFT özellikli resimleri görüntü resmi olarak atayabilmektedir. Twitter, Bitcoin BTC ile Ethereum ETH varlıkları kullanılarak bahşiş verme özelliği de kullandırmaktadır.

META ve NFT’lerin Sosyal Medyada ki Yeri

Meta olarak bir isim altına toplanan Instagram ile Facebook, NFT özelliğinin yakın gelecekte Instagram platformu kullanıcılarına sunulacağını açıklamıştı. NFT token varlığı eserlerin sergilenmesi ile pazarlanmasının yanı sıra nasıl bir işlem genişliği de barındıracağı konularında detaylı bilgi verilmemektedir. Meta ismi ile ilişkilendirilen ve yeni nesil sosyal medya olarak gösterilen metaverse evreni, NFT gibi kripto varlıklar ile dijital eserler ve koleksiyonlarla kurduğu sıkı ilişki bağı ile bilinmektedir. Metaverse evrenindeki insanların dijital dünyada NFT varlıkları bir sosyal medya gibi sergilemesi imkanı yanında sergileyeceği diğer işlemler de teknolojisinin gücü ile ön görülebilmektedir.

Metaverse ve Sosyal Medya

Günümüz dünyasında yeni nesil teknoloji olarak tanımlanan birçok gelişme yaşanmaktadır. Teknolojinin sürati karşısında insanlar, zamanla şaşkınlıklarını da gizleyememektedir. Blockchain teknolojisi ile teknoloji farklı bir şekle evrilme yaşamaktadır. Bu yeni nesil teknoloji, başta kripto para birimleri olmak üzere birçok yeni gelişmenin de temelini atmaktadır. Blockchain teknolojisi sistemini kullanarak adından sıklıkla söz edilen yeni nesil teknolojik gelişme de metaverse evrenidir.

Metaverse Kavramı Hakkında

Meta universe ifadesinin kısaltım şekli olarak kullanılan metaverse, sanal dünyada gerçek dünyanın yansımasının bilim kurgu ile gerçekleştirildiği evren olarak tanımlanmaktadır. Sanal evren ya da artırılmış gerçeklik olarak da tanımlanan metaverse, internet dünyasının geleceği olarak ifade edilmektedir. İnsanlar, sahip olduğu bilgisayar ya da 3D cihazlar gibi teknolojik araçlar yardımı ile artırılmış ya da sanal gerçeklik adı verilen evren içerisine dahil olabilmektedir.

Metaverse evreni, dünyada yaşamlarını sürdüren insanların, sanal dünya olarak yansıması ile karşılaştıkları bir ortam sunmaktadır. Evrenin içerisinde hem kişiselleştirilmiş hem de farklı işlevlere sahip avatarlar, gelenleri karşılamaktadır. Metaverse evreni insanlara, tıpkı dünya yaşamında olduğu gibi;

• Sanal toplantılar tertip etme,
• Tiyatroya gitme,
• Sinema seanslarına katılma,
• Kafede vakit geçirme,
• Oyun oynama,
• Sosyal etkileşimde bulunma,
• Kripto para birimi kullanabilme,
• Arkadaşları ile konser düzenleme,
• Ödemelerinin kripto para birimleri ile gerçekleştirilecek etkinlikler gibi birçok yaşamsal aktivite imkanı sunmaktadır.

Sosyal Medya Kapsamı Alanı

Teknolojinin her geçen zaman diliminde kendini yenileyip ilerlemesi, yeni iletişim ve etkileşim araçlarının ortaya çıkarılması gibi yenilikleri de beraberinde getirmektedir. Sosyal medya, toplumsal yaşam içinde insanların etkileşim aracı olarak münasebetlerini sağlayan bir araçtır. Ülke gündeminden dünya gündemine kadar kapsamı değişen etkileşim ve iletişim aracı olarak günümüzde kullanılan sosyal medya, cereyan eden olayların perde arkası hakkında bilgi edinme fırsatı da sağlamaktadır.

Sosyal medya platformları olarak insanların yaşamına giren günümüz dünyasında yaşayan insanların etkileşim ve iletişim araçları, değişik amaçlara da hizmet etmektedir. İletişim ve etkileşimin gücü, insanı değişik arayışlara itmektedir. Bazen farkındalık oluşturacak bir etkinlikte bazen ticari noktada düşünülen bir pazarlamaya bazen de görsel olarak bir gösterime alet olabilmektedir. İnsanlar, yaşamlarının her anını hem görsel hem de yazıya dökerek ölümsüzleştirebilmektedir.

Sosyal Medya ile Metaverse Kesişimi

Blockchain teknolojisi içerisinde varlığını sürdüren metaverse, sosyal yaşamın da bir parçası haline dönüşme eğilimi göstermektedir. Evrenin iç dinamikleri ve özellikleri, sosyal etkileşime oldukça açık bir şekilde tasarlandığından, sosyal medya temelinde yatan etkileşim ve iletişim dinamiklerini fazlasıyla bulacağı konuşulmaktadır.

Sosyal medya platformlarının sahip olduğu etkileşim, iletişim ve erişebilir olmak gibi özellikler, metaverse evreni kapsamı alanında da görülmektedir. Benzer özellikleri nedeni ile sosyal medya platformlarını kapsayacağı ön görülen bu yeni nesil teknoloji, sosyal medya platformlarının insanlara sağladığı imkanların çok daha fazlasını sağlayacak kapasitede bulunmaktadır.

Dijital pazarlama, teknolojik ve dijital gelişmelerin pazarlama stratejilerine entegre edildiği yeni bir olgudur. Çevrimiçi olanakların zenginleştiği ve online kullanıcıların her platformda arttığı bir dünyada, sanal ortam kaçınılmaz biçimde adeta bir pazar yaratmış durumdadır. Bu gelişmeler, dijital pazarlama olarak yeni bir kavrama dikkat çekmiştir.

Günümüzde dijital gelişmelerden sadece teknoloji değil, tüm sektörler etkilenmektedir. Eğitim, sosyal etkinlikler dijitalleşmekte, sanal bir iletişim ve etkileşim ortamı yaratılmaktadır. Web siteleri, video paylaşım programları, sosyal ağ platformları, oyun siteleri olarak karşımıza çıkan sanal dünya; yeni bir ekonomi anlayışı ve pazarlama kuralları yaratmıştır.

Dijital Pazarlama Stratejileri

Dijital pazarlama, çok çeşitli türlerle ve stratejilerle karşımıza çıkmaktadır. Günden güne yeni kavramlarla tanıştığımız bu alanda, şimdilik ön plana çıkan dijital pazarlama stratejileri şu şekildedir:

• Arama motoru pazarlaması ya da SEM,
• Arama motoru optimizasyonu olarak bilinen SEO,
• E-mail üzerinden gerçekleştirilen Mailing,
• Sosyal medyada kanaat önderleri aracılığı ile uygulanan İnfluencer Marketing,
• Yeniden hedefleme olarak bilinen Remarketing,

Dijital Pazarlama Stratejisi SEO

Arama motoru optimizasyonu, son yılların popüler konuları arasındadır. SEO nedir, SEO neden önemlidir gibi sorular, özellikle web siteleri ve sosyal medya üzerinden pazarlama yapan kişi ve markaların odak konusudur. İnternet siteleri, arama motoru optimizasyonu ile bir konum elde etmek için çalışırlar. Bu konum, ne kadar üst sıralarda olursa sitenin trafiği de o derece zenginleşmektedir.

SEO nedir, sorusu kısaca şu şekilde yanıtlanmaktadır:  Search Engine Optimization yani SEO, web sitelerinin arama motorlarında yüksek performans göstererek, sitenin üst sıralarda görüntülenmesini sağlayan çalışmaların tamamına verilen isimdir. Güçlü bir SEO’ ya sahip siteler, arama terimlerinde siteyi üste çıkartır. Böylelikle sitenin tıklanma oranları ve performansı artar.

Arama motorlarında, dijital kullanıcıların arama terimlerinde sıralamaların yukarısında olmak önemlidir. Belirli arama terimlerinde, SEO kurallarına uygun sitelerin yazıları kullanıcılara yukarı sıralarda gösterilir. Bu durum sitenin büyümesinde ve sanal pazarlama olanakları ile gelirini yükseltmesinde etkilidir. Markanın, hizmet ya da ürünün dijital dünyada tanınır olmasında da SEO etkilidir.

SEO neden önemlidir?

SEO, genellikle web siteleri için geçerli bir kavramdır. Ancak SEO kurallarının ve arama motorlarının optimizasyonunun bilinmesi, sosyal medya hesaplarının etkin biçimde kullanılmasında da etkili olmaktadır. Sosyal medyada yapılan paylaşımlarda da arama motorları optimizasyonu bilgisi kullanıcıların işini kolaylaştırır.

Dijital platformların büyümesinde ve pazarlama stratejilerinin gelişmesinde önemli rol oynayan SEO’nun markalar ve web siteleri için önemi şu maddeler altında daha iyi anlaşılacaktır:

• SEO optimizasyonu, oldukça geniş bir kullanıcı pazarına sahip çevrimiçi dünyada markaların müşteri potansiyelini arttırır,
• SEO, yarattığı doğal bir trafik ile reklam geliri ödemeden, sitelerin ya da markaların görünürlüğünü arttırmaktadır,
• SEO optimizasyonu, şirketlere geleneksel pazarlama stratejilerine göre daha yüksek gelir beklentisi sunmaktadır,
• Arama motoru optimizasyonu yoluyla firmalar hedef kitlelerini kendilerini belirleyerek, ürün ya da hizmetleri ile ilgilenecek özel bir gruba ulaşabilmektedirler.

İnternet’in yaygınlaşmasına paralel olarak adeta bir yaşam biçimine dönüşen çevrimiçi alışkanlıklar, birçok sektörde köklü değişikliklere sebep olmaktadır. Bireyler, çevrimiçi ortamlar üzerinden sosyal onay, sosyalleşme, eğitim alma gibi ihtiyaçlarının yanı sıra alışverişlerini de gerçekleştirmektedir. Yaratılan yeni bir online yaşam tarzı ekonomi kültürünü de etkilemiştir. Bu noktada yeni nesil pazarlama ya da dijital pazarlama gibi kavramları tanımak gerekmektedir.

Çevrimiçi davranış biçimlerinin yaygınlaşması, sosyal medyayı da önemli bir iletişim aracı haline getirmiştir. Sosyal medyada hızlı biçimde ve anlık olarak çok sayıda bireye ulaşılabilmesi, ekonomik sektörün bu iletişim platformlarına ilgisini arttırmıştır.

Sosyal medyanın yarattığı hareketli pazar alanında rakiplerinden geri kalmak istemeyen firmalar, üretici odaklı geleneksel iş modellerinden çıkarak tüketici odaklı sistemleri benimsemeye başlamıştır. Bu durum karşımıza yeni nesil pazarlama kavramı olarak çıkmaktadır.

Yeni Nesil Pazarlama Nedir?

Teknolojik gelişmelere paralel biçimde pazarlama sektöründe geleneksel yaklaşım yerini yeni nesil anlayışlara bıraktı. Yeni nesil pazarlama nedir sorusu da gündeme gelmiş durumda. Yeni nesil pazarlama, teknoloji merkezinde bilim ve tasarımın yön verdiği yeni pazarlama stratejilerine verilen isimdir.

Yeni nesil pazarlamanın genel özellikleri şu şekildedir:

• Yeni nesil pazarlamada ‘senden neden bahsedeyim’ sorusu önemlidir. Dolayısıyla da ürünleri tüketicilerin beklentileri ile beğenileri yönetir.
• Yeni nesil pazarlama tüketici odaklıdır. Yeni nesil pazarlamacıların hedef kitlelerini yani yeni nesil tüketicileri iyi tanıması gerekmektedir.
• Yeni nesil pazarlamada pazarlama ağı oldukça geniştir. Çevrimiçi iletişimin olduğu her zemin bir pazar sayılır.

Yeni Nesil Pazarlama Alanı Olarak Sosyal Medya

Sosyal medya, kişilerin etkileşimli biçimde iletişime girdiği paylaşım platformlarıdır. Video kanalları, resim yükleme programları, sosyal ağ platformları sosyal medyanın en önemli türleri arasındadır. Sosyal medyada kişilerin, karmaşık yapıya sahip geniş ağlar yaratabilme imkanı bu platformları doğrudan biçimde yeni nesil pazarlamanın konusu haline getirmiştir.

Sosyal medyada kişilerin yüksek etkileşimi, kişilerarası iletişimin hızlı biçimde gerçekleştirilmesi ayrıca fenomen olarak tabir edilen takipçilerin yaygınlaşması ve bir nevi sosyal medyada kanaat önderleri halini alması, sosyal medya pazarlamasını cazip hale getirmektedir.

Sosyal medya, yeni nesil pazarlama açısından bir pazarlama kanalıdır. Sosyal medyada yeni nesil pazarlamanın özellikleri şu şekilde karşımıza çıkmaktadır:

• Sosyal ağlar üzerinden gerçekleştirilen pazarlama stratejilerinde hedef kitlenin tutunması önemlidir. Dolayısıyla yeni nesil pazarlama yaklaşımları, tutundurma odaklıdır. Hedef kitlenin dikkatini çekerek sürekliliğini sağlamayı hedefler.
• Sosyal medyada pazarlama faaliyetlerine tüketiciler yön verir, tüketiciler markalar için adeta birer yönetici konumuna geçmektedir.
• Sosyal medya üzerinden pazarlama gerçekleştirilirken müşteri ilişkileri çok daha hızlı ve kolay biçimde yönetilmekte, müşteri memnuniyeti hızlı bir hedef kitle üzerinden ölçülebilmekte, dönütlere anlık yanıt verilebilmektedir.
• Sosyal medya, işini sağlam yapan firmalar için geleneksel pazar ortamlarına göre çok daha yüksek güven platformları olabilmektedir.
• Sosyal medya pazarlaması, geleneksel pazarlamaya göre düşük bir bütçe ile yapılabilmektedir. Bu nedenle küçük işletmelere, geleneksel pazar ortamında yakalayamadıkları bir görünme ve tanınma fırsatı sunmaktadır.

Günümüz dünyası bir dijital çağ olarak adlandırılmaktadır. Öyle ki yeni nesil çocuklarından dijital yerliler olarak bahsedilmektedir. İnsanlar günümüzde dijital platformlar vasıtasıyla işlerini hızlı biçimde kolayca yapmakta, istedikleri hizmete rahatlıkla ulaşabilmektedirler. Bireylerin çevrimiçi platformlarda konfor talebi, dijital pazarlama kavramını ortaya çıkarmıştır.

Her şeyin dijitalleştiği bir çağda ekonomik faaliyetler de çevrimiçi gelişmelerden nasibini almıştır. Yeni bir ekonomi türü, dijital pazarlar da yaratmış durumdadır. Dijital pazarlama, çok çeşitli pazarlama stratejilerinin çevrimiçi platformlarda karşımıza çıktığı, karmaşık boyutlu bir olgu olarak iyi değerlendirilmelidir.

Dijital pazarlama nedir? Dijital pazarlama nasıl yapılır?

İnternet ile ulaşılan dijital platformların bir nevi ekonomik pazar olarak görüldüğü ve tüm pazarlama stratejilerinin dijital kanallar üzerinden yürütüldüğü faaliyetler, dijital pazarlama olarak bilinir. Günümüzde çevrimiçi tüm platformlar, dijital tüketiciler ile firmaların etkileşim zeminini oluşturmaktadır. Büyük bir dijital pazardan bahsedilmektedir. Bu dijital pazar, global özellik taşımaktadır. Bu derece zengin bir dijital pazar, yalnız firmalar için değil artık tüketiciler için de cazip görünmektedir.

Dijital pazarlama, çok çeşitli yollarla yapılabilmektedir. Yaygın dijital pazarlama çeşitlerinden bazıları şunlardır:

• SEO ya da arama motoru optimasyonu ile dijital e-ticaret siteleri, arama motorlarında en üst sırada yer almayı hedefler,
• Özellikle eğitim ve bilgi ya da benzer bir hizmetin verildiği platformlar için içerik pazarlaması, güven temeline kurulan bir dijital pazarlama türüdür,
• Ürün tanıtımı, ürün reklamı gibi pazarlama stratejilerinin e-posta üzerinden gerçekleştirildiği e-posta pazarlaması,
• İki tarafın kazanç sağladığı satış ortaklığı,
• Dijital ünlüler tarafından gerçekleştirilen influencer marketing,
• Sitelerin reklamlarının başka sitelerde yapılması şeklinde dijital pazarlama yöntemi remarketing,
• Sosyal medya kanalları üzerinden gerçekleştirilen sosyal medya pazarlaması.

Sosyal Medyanın Dijital Pazarlama Üzerine Etkisi

Sosyal medya, günümüzde en önemli etkileşim platformları arasında yerini almış durumda. Günden güne kullanıcı sayısının arttığı sosyal medya platformları, farklı görüşlerden, farklı zevkleri olan çok sayıda insanları bir araya getirmektedir. Sosyal medyanın karmaşık yapısı, hızlı biçimde insanları etkileme gücü ve insanlara kolaylıkla ulaşabilme olanağı; sosyal medyayı bir pazar haline getirmektedir.

Sosyal medya, dijital pazarlama ile doğrudan bağlantılıdır. Günümüzde çok sayıda kullanıcıya sahip, bireylerin farklı platformlarda fotoğraf ya da video paylaştığı, kişisel yaşamını gözler önüne serdiği, farklı gruplarla sanal çevresini zenginleştirdiği sosyal medya hesapları yoluyla çok sayıda bireye ulaşmak mümkündür. Bunun farkında olan firmalar, sosyal medyayı bir pazar olarak görmektedir. Bu durum, sosyal medyayı kaçınılmaz biçimde dijital pazarlamanın bir parçası haline getirmiştir.

Dijital pazarlama yöntemlerinden sosyal medya pazarlamasının amaçları, firma ya da işletmelerle kişiler tarafından sıklıkla araştırılmaktadır. Bu amaçlar şu şekilde değerlendirilebilir:

• Sosyal medya pazarlaması ile bir ürün ya da hizmet tanıtılır,
• Sosyal medya pazarlaması yoluyla tüketicilerin markaların yeni ürünleriyle tanışmaları sağlanır,
• Sosyal medya üzerinden ağını genişletmek isteyen firmalar ya da kişiler de sosyal medya pazarlaması tekniklerini kullanmaktadır.

Tüm bu amaçlar, sosyal medyanın dijital pazarlama için günümüzde oldukça aktif ve geniş bir zemin yarattığını göstermektedir. Rekabetten geri kalmak istemeyen firmaların sosyal medya hesaplarında ağlarını mümkün olduğunca zenginleştirmeleri zorunluluk halini almıştır. Geleneksel pazarlamanın yerini giderek dijital pazarlamaya bıraktığı günümüz dünyasında çok sayıda kişiye ulaşmanın en etkili yolu, sosyal medya üzerinden reklam vermektir. Tüm bunlar göz önünde tutulduğunda sosyal medya ile dijital pazarlama bağı kaçınılmaz biçimde ve organik olarak, doğrudan gelişmiştir, denilebilir.

• Sevilen influencerler, reklamlarını yaptıkları ürün için güçlü bir referans olurlar.

Günümüzün önemli iletişim platformlarından sosyal medya, kendi içinde adeta bir pazar yaratmış durumdadır. Sosyal medyanın yeni ekonomi türlerinden dijital pazarlama içinde önemli bir yeri vardır. Dijital pazarlamanın günümüzde yaygınlaşmış olması influencer ve influencer marketing gibi yeni kavramları doğurmuştur.

Bireylerin video ya fotoğraf paylaşarak, ürün, hizmet veya gündelik yaşamlarını hedef kitlelerine ulaştırarak, yazarak etkileşimde bulunduğu sosyal medya kanalları; pazarlama araçları halini almıştır. Öyle ki sosyal medya hesaplarını zenginleştiren ve geliştiren kullanıcılar, bir süre sonra sosyal medya üzerinden para kazanmanın yollarını aramaktadır. Bu nedenle sosyal medya pazarlaması nedir , influencer kimdir ile ilgili araştırmalar giderek yaygınlaşmaktadır.

Sosyal medya pazarlaması nedir?

Sosyal medya pazarlaması, pazarlama stratejilerinin sosyal medya üzerinden kullanılmasıdır. Bu şekilde çok daha büyük bir hedef kitleye, geleneksel pazarlamaya göre daha hızlı biçimde ulaşılabilmektedir. Bu yönüyle markaların ya da işletmelerin günümüz dünyasında sürdürülebilir pazarlama faaliyetleri içinde olması için sosyal medya pazarlamalarını etkin biçimde kullanmaları zorunluluk haline gelmiştir.

Sosyal medyanın yeni bir ekonomi türü yaratması, sosyal medyayı aktif kullanan kişileri ve aktif hesapları bu pazarın bir parçası haline getirmiştir. İnfluencer kavramının ortaya çıkışında sosyal medyanın pazarlama dünyasındaki rolü etkilidir.

İnfluencer Nedir?

İnfluencer, kısaca sosyal medyada aktif, hedef kitlesi geniş ve paylaşımları ile dijital tüketicileri etkileme gücü olan kişilere denilmektedir. Sosyal medyada kanaat önderleri sayılan influencerler, markalar için sponsor olmakta, paylaşım içeriklerinde örtük biçimde markaların reklamını yaparak tüketicilerin tercihini etkilemektedirler. İnfluencer reklamları, dijital tüketicilerin kararlarına etkilidir ve bundan önemlisi artık sosyal medya kullanıcıları karar vermek amacıyla influencerlerin paylaşımını bekler olmuştur. İnfluencerler, paylaşımlara yorum yaparak da hedef kitlelerinin dikkatini ürün ya da işletmelere çekebilmektedir.

Sosyal Medyada İnfluencer

Markalar kısa sürede, hızlı biçimde çok sayıda kişiye görünür olmak için çevrimiçi platformlardan faydalanmaktadır. Marka, işletme ya da firmalar; binlerce ve hatta milyonlarca kişiyi etkileme gücü olan influencerlere reklam vererek hedef kitlelerini büyütmeye çalışmaktadır.

İnfluencerler, pazarlama sratejilerinde bir araç olarak ya da ürün tanıtımlarında kullanılabilmektedir. Dijital tüketicileri etkileme gücü ile günümüzde ön plana çıkan influencerler, sosyal medyada yeni pazarlama trendi olarak influencer marketing’ i ortaya çıkarmıştır.

İnfluencerler, marka ya da firmalar için yeni nesil tüketicilere ulaşabilmek amacıyla yararlanılabilecek güçlü bir araçtır. İnfluencerler, geniş bir kitleyi etkileme gücüne sahip makro influencer ve tematik paylaşımları ile daha sınırlı takipçi sayısına sahip mikro influencer olarak iki grupta değerlendirilir. Bazen mikro influencer etkileme gücüyle makro influencerden daha güçlü etki yaratabilir. Bu durum sosyal medya pazarlamasında paylaşılanların ve influencer profilinin, hedef kitle ile uyumuyla açıklanır.

Sosyal medya pazarlamasında influencer etkisi farklı biçimlerde görülebilmektedir. İnfluencerlerin sosyal medya pazarlamasındaki rolleri şu maddeler altında toplanabilir:

• Etkileme gücü ile influencerler, tüketicilerin ürün ya daişletmelerle ilgili kararlarına yön verirler,
• İnfluencerler, paylaşım ya da yorumları ile hedef kitlelerinin dikkatini çekerek, hedef kitlelerini bir ürün, marka ya da işletmeyle tanıştırabilir,
• İnfluencerler, özellikle makyaj, kozmetik, giyim kuşam gibi tematik hesaplarından hedef kitlelerini markaların son ürünlerinden haberdar ederler,

• Sevilen influencerler, reklamlarını yaptıkları ürün için güçlü bir referans olurlar.

Son zamanlarda sıklıkla dile getirilen dijital çağ ne demektir, dijital çağ nedir? Dijital çağ, neden bu kadar çok dile getirilmektedir? Yeni nesilden ‘dijital çocuklar’ olarak bahsedilen bir dünyada, dijital çağ ile her alanda ve her sektörde dijital aygıtlarla, dijital iletişimin hakimiyet kurması ifade edilmektedir. Bilgide, bilimde, eğitim ve pazarlama stratejilerinde, çocuk yetiştirme gibi konularda, davranış bilimlerinde yeni olanakların ve anlayışların gelişmesi dijital çağ olarak karşılık bulmaktadır.

Dijital dönüşümler, hayatın her alanında kendini baskın biçimde göstermektedir. Bu derece dönüşümün yaşandığı bir çağda, pazarlama olanakları da doğal biçimde dijitalleşmeden etkilenmiştir.

Dijital Çağda Pazarlama ve Dijital Pazarlamanın Özellikleri

Üretici merkezli ekonomi, dijital çağla beraber tüketicileri odağına almak zorunda kalmıştır. Geleneksel pazarlama yerini dijital pazarlama modellerine bırakmıştır.

Dijital çağda pazarlamanın özellikleri, firmalar için kayıtsız kalınamayacak gelişmelere sahne olmaktadır:

• Dijital çağda dijital teknolojiler üretim faaliyetlerini dönüşüme uğratmıştır. Bu durum, üreticileri yeni nesil pazarlama kavramı ile tanıştırmış; üretim faaliyetlerini tüketici odaklı hale getirmiştir.
• Dijital çağ, teknolojik gelişmelerin sektörlere entegresini adeta zorunlu hale getirmiştir. Bu nedenle çok sayıda alanda geleneksel yaklaşımlar, dijital çağın baskısı ile adeta ölmeye yüz tutmuştur. Dijital çağa ayak uyduramayan kurumların geleceği tehdit altına girmektedir.
• Çevrimiçi tabanlı dijital pazarlama, kurumlar arası rekabete adeta yön vermektedir.

Kurumsal Dijital Pazarlama

Dijitalleşmenin pazarlama sektöründe yarattığı rekabet ortamı, frma ve markaların kurumsal dijital pazarlama konusuna ilgisini arttırmıştır. Günümüzde dijital pazarlama kanallarını etkin biçimde kullanan firmalar, öne çıkmaktadır. Bu nedenle alan uzmanları, kurumsal dijital pazarlama eğitimleri konusuna olan ilgiyi sıklıkla dile getirmektedir.

Firma ve işletmeler, kurumsal dijital pazarlama nedir? Kurumsal dijital pazarlama neden önemlidir? sorularının yanıtlarını iyi analiz etmelidir. Kurumsal dijital pazarlama, kurumların dijital olanakları pazarlama kültürlerine entegre edebilmesidir.

Kurumsal dijital pazarlamanın önemi, şu maddeler altında toplanabilir:

• Kurumlar dijital pazarlama ile geleneksel pazarlama ortamına göre daha geniş bir hedef kitle ağına sahip olurlar,
• Kurumsal dijital pazarlama, firmanın müşteriyle sistematik biçimde iletişim kurmasını olanaklı kılar,
• Kurumsal dijital pazarlama, markaların öne çıkmasında oldukça etkilidir,
• Sosyal medyadan, web sitesine dek çok çeşitli platformlar sektörel dijital pazarlama için çevrimiçi zeminleri oluşturur.
• Kurumsal özellikli dijital pazarlama, ajansın ve personelin etkin yönetimi için de gereklidir.

Kurumsal Dijital Pazarlamada Öne Çıkanlar

Günümüzde giderek yaygınlaşan kurumsal dijital pazarlama konusunda öne çıkan bazı kavramları bilmek, firmaların rekabet ortamında işine yarayacaktır. Kurumsal dijital pazarlama trendleri hakkında bilgili olmak, günümüz çevrimiçi rekabet ortamında gereklidir.

Kurumsal dijital pazarlama konusunda öne çıkanlar:

• Kurumlar dijital pazarlama stratejilerinde sürdürülebilirlik için çalışmalıdır. Ayrıca doğa dostu ve sürdürülebilir projeler dijital pazarlamada öne çıkmaktadır.
• urumsal dijital pazarlamalarda video içerikleri, son zamanlarda öne çıkmıştır
• Kurumsal dijital pazarlama tüketici odaklıdır ve çok sayıda çevrimiçi tüketiciden hedef kitlein yakalanması son derece önemlidir. Dolayısıyla da müşteri segmentasyonu önemli bir konudur.
• Kurumsal dijital pazarlamada SEO, yerel kaynakları ön plana çıkartmaktadır. Genel SEO kuralları yerini daha spesifik, bölgesel kurallara bırakmaya başlamıştır.